百川社區黨總支充分發揮黨建引領作用，進一步維護廣大消費者合法權益，積極引導廣大社區居民群眾樹立科學文明消費理念，提振全民消費信心，全力保護消費者合法權益，營造和諧穩定的消費環境，共筑廣大消費者權益保護防線。

黨建引領，筑牢維權“動員網”。為切實保障居民的合法權益，引導居民科學、合理、文明消費，百川社區黨總支、各網格黨支部組織社區兩委、社區黨員、社區網格員下沉各片區網格，開展多元化宣傳活動。特別針對社區廣大老年群體消費者日益增多的趨勢，社區通過上門入戶、一對一派發宣傳單頁等方式，普及消費權益、反電詐等相關政策和法律法規，重點講解了關于老年消費欺詐和食品安全消費問題，提醒廣大老年群體在消費過程中如遇到價格欺詐、收費陷阱、霸王條款、旅游宰客、捆綁消費等情況，要妥善保存消費過程中的相關憑證，并及時撥打12315電話或通過其他合法途徑維權，拿起法律武器維護自身的正當、合法權益。

黨建引領，增加宣傳“活力值”。為增強廣大消費者普法活動力度，凝聚保護廣大消費者權益正向能量。社區黨總支充分發揮“小個?！秉h員優勢，組建黨員志愿者服務隊，依托志愿服務力量，展現黨員先鋒模范作用的同時，當好保護消費者權益的宣傳員、引導員和實踐者，引導廣大居民群眾保護自身權益。維權方式、向廣大居民群眾發放《食品安全知識手冊》、《反詐騙宣傳》等宣傳資料300余份，講解消費欺詐、商品選購等維權常識，并介紹常見的消費侵權行為和表現形式，提醒廣大居民群眾切勿輕信虛假宣傳和口頭承諾，倡導科學、文明、理性消費，切實當好推動政策落地落實的“傳聲筒”。

黨建引領，打造便民“服務站”。為面向廣大居民群眾積極開展消費安全和維權知識教育，引導消費者綠色安全消費，百川社區黨總支在社區黨群服務中心設立消費者權益便民“服務站”，積極解答廣大社區消費者權益和維權等的相關政策咨詢，及時受理和處理消費者投訴，實現消費糾紛及時和解處理，努力把消費糾紛化解在源頭、解決在基層，使維護消費者合法權益更加便民化、常態化。

下一步，百川社區黨總支將以滿足廣大居民群眾不斷增長的法治需求為出發點和落腳點，以廣大居民群眾易于接受的方式持續開展消費者權益宣傳活動，切實增強廣大居民群眾遵法、學法、守法、用法意識。（撰稿人：高龍 審核人：周麗君）