今年以來，莊墓鎮以“夯實基層黨建，提升治理效能”為目標，把網格化治理作為推進鄉村治理現代化的“小切口”，精準對接群眾需求，不斷完善網格化管理、精細化服務，著力提升轄區村民對網格化工作的知曉率、滿意率，助推基層治理提質增效，讓群眾在家門口收獲滿滿的幸福。

沉入一線，提升服務質效。薛橋村不斷探索網格宣傳互動路徑，網格員、志愿者、在職黨員等在日常巡查中，仔細詢問并及時記載村民反映的問題，能立即解決的，當即聯系相關部門進行處理；需研究落實的，也會告知解決流程和聯系方式，讓群眾安心。面對群眾的不理解，他們不氣餒，積極宣傳，面對群眾的笑臉，他們更是充滿干勁。

線上服務，提高辦事效率。互聯網時代，村民也是網民。網格員們也是積極推動“網格化+微信群”的服務模式，將村民按網格劃分，及時在“線上”進行資訊分享和答疑解惑服務。例如農忙時期，網格員主動分享近期農事氣象，提醒村民利用晴好天氣，做好糧食的搶收搶種工作。面對“醫保什么時候交？”“種植補貼什么時候領？”等問題，網格員會根據實際情況及時給出解答，確保民意民情“事事有回音，件件有著落”。

常態交流，凝聚網格力量。網格員們定期組織會議，梳理總結工作開展情況，并針對工作中遇到的疑難問題，發起“頭腦風暴”。同時邀請村民代表參與其中，集思廣益、凝聚共識，在探討交流中尋找好思路、好方法，調整工作方向和思路。打鐵還需自身硬，村內定期定期召開網格員例會、網格員業務培訓等會議，全面提升網格管理水平，為工作注入“源頭活水”。（撰稿人：金冬玲；審核人：書梅）