近年來，雙墩鎮康樂社區堅持以黨建引領“小網格” 推動基層“大治理”，通過深入開展“走基層、找問題、想辦法、促發展”活動，組織動員廣大黨員發揮先鋒模范作用，持續筑牢基層紅色堡壘，提升服務效能，增進民生福祉。

聚焦聯系到位，確保“全覆蓋”。康樂社區黨總支下設4個小區黨支部，堅持“黨員在哪里，服務就在哪里”理念，共配備27名網格員和紅色小管家，成立社區干部牽頭，黨員、居民志愿者參與的“9+X”志愿服務隊，涵蓋科技科普、衛生健康、文化文藝、理論宣講和移風易俗等多個方面。形成“群眾點單，黨員接單”服務模式，社區40余名社區干部、黨員分網格包片落責，明確黨員的責任區、服務內容，確保黨員聯系服務群眾工作的長效性和實效性，實現“黨員聯戶全覆蓋、網格服務全到戶”的黨建引領網格化管理模式，有效激活聯系服務群眾的“神經末梢”。

聚焦差異治理，確保“民情清”。依托網格“微治理”，開展為期百天的“螢光入萬家”夜訪活動。社區“兩委”干部聯合網格員、小管家、入黨積極分子及志愿者，以每天每人3-5戶的頻率，利用晚上群眾在家時間，進行精細化走訪，深入式了解，實現轄區居民走訪全覆蓋。通過“螢火蟲計劃”活動，將轄區人群以“紅橙黃綠藍白紫”劃分七色，分類管理，因人因戶施策，精準務實治理，建立“七彩網格”戶情檔案，按“紅橙黃綠藍白紫”分類，一戶一檔，屬于多種情況的，標注多色，重點管理，進一步轉變工作作風，由“群眾找干部”變為“干部找群眾”，建立起與群眾的感情。

聚焦閉環辦結，確保“有回音”。社區聚焦轄區群眾急難愁盼問題，通過走訪巡查、電話回訪、居民交流微信群等渠道將群眾需求“收上來”，為民服務“沉下去”。同時持續推進“樂鄰”矛盾調解工作機制，創新推出居民“吐槽大會”，與居民面對面交流。通過現場解答群眾疑問，幫助群眾解決相關訴求，對于當場不能解決的問題，社區工作人員及時梳理，持續跟進，確保事事有回音，件件有落實。另外充分發揮黨員帶頭作用，依托黨建聯席會議，發動轄區單位黨組織、黨員到社區報到，帶頭參與議事協商。今年以來較好地解決小區電動車充電點不足、房屋滲水、噪音擾民、勞保協商、占道經營等群眾反映的各類問題66件。

康樂社區將繼續堅持引導廣大黨員向下扎根聯系群眾，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，不斷提高居民群眾獲得感、幸福感、安全感。（撰稿人：范媛珍 審核人：周麗君）