百川社區黨總支堅持黨建引領，強化日常監督，加強廉政教育，切實把監督融入綜合治理，推進各項工作有序開展。

黨建引領，搭建議事矩陣。社區黨總支依托社區黨群服務中心、小區文化陣地，設置“居民協商議事廳”、“居民議事亭”、‘馮’事說事調解志愿服務隊、“比鄰匯議事樓棟室”，服務覆蓋轄區小區全域。由社區黨總支、網格黨支部、小區物業公司、小區業委會、社區黨員代表和小區居民代表共同召開議事協商會議，通過開展“螢火蟲計劃敲門行動”，聚焦居民群眾的難點堵點問題，優質高效解決居民訴求。與居民群眾“面對面、零距離”交流，直深入發揮“議事”服務功能，形成協商議事解決問題全閉環。

黨建引領，關注民生實事。始終堅持“問題導向”，立足社區實際情況，聚焦小區物業服務、老舊小區維修基金、小區環境衛生、小區電動自行車充電、小區機動車輛收費和集中反饋的熱點難點問題，實現“有呼必應”和“未呼先應”，當好廣大社區居民群眾的“主心骨”。通過社區網格化管理、小微權力“監督一點通”平臺全面收集問題反饋，堅持“確定議題、召開會議、開展研討、形成結論”的程序共商解決方案，積極知責、擔責、履責，推動問題解決不出社區，落實總結評價機制，將事項的辦理結果及時在小區公示欄、居民微信群進行公示，引導廣大社區居民群眾有序參與事前、事中、事后的監督。

黨建引領，主動為民服務。常態化充分利用基層小微權力“監督一點通”平臺和黨務、居務公開欄等載體，持續深化“指尖受理”。暢通監督渠道，發揮廣大社區居民群眾監督作用，保障廣大社區居民群眾知情權、參與權、監督權，實現人人監督、時時監督。落實民生小事，實現雙向奔赴，針對收集的訴求建議，建立“廉潔協商議事”工作清單，通過“居民協商議事廳”、“居民議事亭”、“比鄰匯樓棟議事室”，先后協商解決小區物業服務、小區環境衛生、小區電動自行車充電、小區機動車輛收費等“難點、痛點”等問題200余件，做到事事有回應、件件有落實。（撰稿人：高龍 審核人：周麗君）