長(zhǎng)豐縣水湖鎮(zhèn)翰林社區(qū):細(xì)“治”入“微”,答好基層治理“新命題”

長(zhǎng)豐縣水湖鎮(zhèn)翰林社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理有效模式,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的“橋頭堡”作用,樹(shù)牢為民服務(wù)“風(fēng)向標(biāo)”,從“微”出發(fā),精細(xì)化開(kāi)展社區(qū)治理工作,持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。
“微調(diào)解”拓寬基層治理“新渠道”。社區(qū)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,探索共建共治推進(jìn)基層治理、化解訴前糾紛方面“新思路”。依托社區(qū)黨組織、共駐共建單位,調(diào)動(dòng)資源整合力量,發(fā)揮轄區(qū)派出所、司法所等職能作用,推動(dòng)各職能部門(mén)工作重心下移,做到服務(wù)聯(lián)動(dòng)、矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防,把問(wèn)題解決在基層、矛盾化解在基層、上門(mén)服務(wù)到基層。針對(duì)具體事項(xiàng),召開(kāi)“鄰里懇談會(huì)”“小微協(xié)商會(huì)”“我與書(shū)記面對(duì)面”主題系列座談會(huì)等,協(xié)商調(diào)解矛盾30余起。
“微自治”激活基層治理“新引擎”。積極引導(dǎo)居民關(guān)心社區(qū)公共事務(wù),激發(fā)參與意識(shí),實(shí)現(xiàn)共商共議。依托小“微”商議事機(jī)制,對(duì)收集到的居民訴求進(jìn)行分類(lèi)匯總,組織社區(qū)兩委、支部黨員、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)、熱心居民等相關(guān)力量協(xié)商討論,推動(dòng)解決物業(yè)服務(wù)、治安維穩(wěn)、基礎(chǔ)設(shè)施修繕等居民關(guān)注關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,從而帶動(dòng)居民有序參與社區(qū)治理,實(shí)現(xiàn)共建共享。截至目前,通過(guò)協(xié)商議事機(jī)制,先后解決了居民區(qū)充電樁不足、墻皮脫落、路面破損等居民急難愁盼問(wèn)題12件。
“微服務(wù)”迸發(fā)基層治理“新活力”。整合轄區(qū)內(nèi)可利用資源,構(gòu)建社區(qū)“大黨委”,聯(lián)合社區(qū)黨員志愿服務(wù)隊(duì),聚焦高效服務(wù)。依托黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站等“家門(mén)口”陣地,在周末及節(jié)假日期間,常態(tài)化開(kāi)展黨建宣傳、修理修補(bǔ)、義剪義診等普適性服務(wù),并合理調(diào)解服務(wù)時(shí)間和場(chǎng)地。日常落實(shí)“雙管家”入戶走訪制度,針對(duì)特殊人群,根據(jù)需求精準(zhǔn)提供上門(mén)服務(wù)、紅色代辦等精細(xì)化服務(wù),把服務(wù)送到群眾家門(mén)口,真正實(shí)現(xiàn)人往格中去、事在網(wǎng)中辦、服務(wù)零距離。今年以來(lái),整治居民區(qū)夜間噪音擾民、飛線充電等問(wèn)題100余次。(撰稿人:蔣娜娜,審核人:操鑫)