近年來，長(zhǎng)豐縣造甲鄉(xiāng)緊緊圍繞高質(zhì)量黨建引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化，積極探索建立“群眾議事”“長(zhǎng)廊說事”等新模式，集中“聽民意、排民憂、暖民心”三方面發(fā)力，形成“聽你說、看我做、勤協(xié)商、共治理”的基層治理路徑，真正實(shí)現(xiàn)“民事、民議、民決”。

聚焦聽民意，織密民意收集“信息網(wǎng)”。靈活運(yùn)用線上收集與線下收集相結(jié)合的方式，將服務(wù)觸角延伸到基層，方便村民快速反映訴求。線上全面依托村信息平臺(tái)、村民黨員微信群、村民組微信群等平臺(tái)，廣泛了解社情民意；線下通過每周五“敲門問事”入戶走訪、集中聽取等方式，積極引導(dǎo)群眾建言獻(xiàn)策，協(xié)調(diào)群眾實(shí)際需求，確保群眾訴求有地方反映，矛盾糾紛有地方化解。通過村情民意匯總梳理，注重將村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、矛盾糾紛、公共環(huán)境等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題70余條，納入“議事清單”，做到“民有所盼，我有所為”，打通基層治理“最后一米”。

聚焦排民憂，構(gòu)筑基層治理“聯(lián)絡(luò)站”。通過廣泛調(diào)研和實(shí)踐探索，積極構(gòu)建以黨建為引領(lǐng)、群眾齊參與村級(jí)建設(shè)機(jī)制，打造“村干+黨員代表+網(wǎng)格員+村民代表+部門”的議事格局，圍繞“四事四權(quán)”工作法，形成“訴、說、評(píng)、調(diào)”化解疑難糾紛工作流程。將議事會(huì)開在村組，就近聯(lián)系群眾、融入群眾、服務(wù)群眾，明確議事會(huì)由黨組織書記或副書記擔(dān)任，確保議事民主公開，規(guī)范運(yùn)行，及時(shí)整理議事結(jié)果、強(qiáng)化分類跟蹤問效，確保件件有答復(fù)，事事有回音。

聚焦暖民心，繪就共建共享“同心圓”。依托黨建微陣地，積極開展黨群議事會(huì)，干群齊聚一堂，實(shí)現(xiàn)民意在議事中聽取、矛盾在議事中調(diào)處、難題在議事中解決，構(gòu)建鄰里溝通新平臺(tái)，融洽鄰里關(guān)系，拉近民心。圍繞環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)綠化、村道路設(shè)施損壞等民生問題，及時(shí)解決村民訴求，扎實(shí)開展為民辦實(shí)事活動(dòng)180余次，切實(shí)提升群眾滿意度。以“長(zhǎng)廊議事”“板凳會(huì)議”為微陣地，組建志愿服務(wù)隊(duì)，根據(jù)群眾多樣化的個(gè)性需求開展多樣化志愿服務(wù)活動(dòng)，積極開展政策宣傳、科普知識(shí)、普法宣傳、環(huán)境整治等活動(dòng)110余場(chǎng)，為群眾提供多元化、精細(xì)化、精準(zhǔn)化服務(wù)。（撰稿人：慈霏霏，審核人：扈孝瑋）