在長(zhǎng)豐縣雙墩鎮(zhèn)金水岸社區(qū)，一場(chǎng)以“四微聯(lián)動(dòng)”為核心的基層治理創(chuàng)新實(shí)踐正在悄然改變著社區(qū)的面貌。這一行動(dòng)不僅增強(qiáng)了黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理的效能，還極大地提升了居民的獲得感、幸福感和安全感，為社區(qū)治理注入了新的活力。

“微心愿”暢通渠道，傾聽(tīng)民聲。金水岸社區(qū)深知傾聽(tīng)民聲的重要性，因此廣泛開(kāi)展“微心愿”征集活動(dòng)。通過(guò)入戶(hù)走訪、微信聯(lián)系、問(wèn)卷調(diào)查等多種方式，社區(qū)工作人員深入居民家中，了解他們的實(shí)際需求與愿望。同時(shí)，社區(qū)還設(shè)立了“民情信箱”、開(kāi)通了便民服務(wù)熱線，并在微信上開(kāi)設(shè)了“民情收集專(zhuān)欄”，確保居民的每一個(gè)聲音都能被聽(tīng)到。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，社區(qū)已成功征集并落實(shí)了數(shù)百條“微心愿”，真正做到了急居民所急，解居民所困。

“微協(xié)商”共謀發(fā)展，化解矛盾。面對(duì)社區(qū)治理中的種種難題，金水岸社區(qū)積極探索微協(xié)商機(jī)制。通過(guò)出臺(tái)居民小區(qū)微協(xié)商“六步工作法”指引，社區(qū)形成了從收集訴求到監(jiān)督反饋的完整工作閉環(huán)。每月定期召開(kāi)的“三位一體”議事協(xié)商會(huì)議，更是讓小區(qū)黨組織、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、業(yè)主代表等多方力量齊聚一堂，共同商討解決方案。這一機(jī)制不僅有效化解了居民間的矛盾糾紛，還推動(dòng)了社區(qū)治理的民主化、科學(xué)化。

“微服務(wù)”鄰里互助，溫暖人心。在金水岸社區(qū)，志愿服務(wù)已成為連接居民情感的橋梁。社區(qū)充分發(fā)動(dòng)小區(qū)離退休黨員、在職黨員以及熱心業(yè)主等社會(huì)力量，組建了多支“親鄰互助”先鋒隊(duì)。這些隊(duì)伍聚焦助老助幼、糾紛調(diào)解、治安巡邏、文明宣傳等居民群眾期盼的領(lǐng)域，常態(tài)化開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)每月6場(chǎng)。通過(guò)志愿服務(wù)，居民們不僅解決了生活中的實(shí)際困難，還增進(jìn)了鄰里之間的情誼與互助精神。

“微公約”樹(shù)立新風(fēng)，共建美好。為了營(yíng)造和諧美好的居住環(huán)境，金水岸社區(qū)還積極推動(dòng)“微公約”的制定與實(shí)施。在小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)的牽頭下，居民們共同協(xié)商制定了小區(qū)鄰里公約和樓棟公約。這些公約圍繞裝修擾民、樓道占用、高空拋物等社區(qū)治理難題提出了具體可行的解決方案，并張貼公布在小區(qū)顯著位置。通過(guò)公約的引導(dǎo)與約束，居民們的文明素養(yǎng)得到了顯著提升，共同建設(shè)了一個(gè)更加美好、和諧的家園。

“四微聯(lián)動(dòng)”行動(dòng)的推動(dòng)下，金水岸社區(qū)正逐步成為一個(gè)充滿(mǎn)溫情、和諧美好的大家庭。未來(lái)，社區(qū)將繼續(xù)深化“四微聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，不斷提升基層治理水平，為居民創(chuàng)造更加幸福美好的生活。（撰稿人：葉敏敏 審核人：崔慧云）