長豐縣水湖鎮:“三引擎驅動”提升社區治理效能

近年來,長豐縣水湖鎮聚焦黨建引領基層治理,整合資源、凝聚力量,發揮社區黨組織、居民自治組織、專業服務團隊的“三引擎驅動”作用,全力破解社區服務、居民參與、發展活力等難題,構建共建共治共享的社區治理新范式。
筑牢黨建根基,激活紅色引擎。各基層黨組織嚴格落實黨員責任區制度,推動黨員下沉到網格,設立68個黨員先鋒崗,讓黨員主動亮身份、作表率。全面開展“紅色集市”活動,組織社區黨組織、居民自治組織和專業服務團隊共同參與,每季度聯合開展1次主題黨日、1次業務交流活動,凝聚社區治理合力。督促物業服務企業規范運營,建立健全服務質量監督機制,每月開展1次服務質量評估,及時公示評估結果,指導完善服務反饋快速響應機制,確保居民訴求在24小時內得到及時處理。
激發自治活力,打造共治引擎。各社區堅持多方協同、民主參與,實行“廣征集、深討論、快落實、細評估”的工作流程,全面推進社區自治。組建小區居民議事會,成員涵蓋各樓棟代表,商議解決小區事,將社區問題解決在基層。配備“紅色小管家”46人,由“紅色小管家+樓棟代表”定期開展“民情走訪”,借助社區服務APP、熱線電話、意見箱等渠道,全方位收集居民意見建議,主動上門為困難居民提供幫助。依托社區“鄰里議事廳”,每月開展一次社區議事會,提前公布議事主題,廣泛征求居民意見,對社區重大事項進行民主決策,累計決策社區治理事項35項,幫助居民解決各類問題200余件。
優化服務供給,啟動惠民引擎。秉持“黨建引領、服務先行、資源共享、和諧共建”的理念,全力打造紅色便民黨群服務中心,集紅色文化展示區、居民活動中心、志愿服務站、社區調解室于一體,功能齊全、開放共享,同時為居民提供免費法律咨詢、紅色代辦等便民服務。針對不同年齡段人群開展特色服務活動,“護苗計劃”以兒童、青少年為服務對象,開展科普講座、素質拓展、課后輔導等活動;“活力行動”面向中青年群體,提供就業培訓、創業指導、文化體育比賽等服務;“暖陽工程”聚焦老年人群體,開展助餐、健康講座、文化娛樂等活動。一年來,累計開展各類惠民活動300余場,有效提升了居民的幸福感和滿意度。(撰稿人:蔣娜娜,審核人:操鑫)