近年以來，雙墩鎮清穎社區聚焦鄰里陌生導致的信任缺失、鄰里互助不足、居民自治僵局難破的“陌生人社區”治理困境，在強化組織覆蓋、整合資源力量、常態化服務群眾上持續發力，探索推行“133”鄰里治理模式，逐步拉近社區工作者與居民、居民與居民之間的情感距離，從而帶動居民參與小區微治理，激活城市基層黨建“神經末梢”。

筑牢一個主軸，黨建引領夯根基。小網格大服務，清穎社區深耕“微治理”，完善“社區大黨委-網格黨支部-微網格-黨員志愿者”四級組織架構，織密“橫向到邊、縱向到底”的黨建網格體系，將黨組織的觸角延伸到千家萬戶；擴充“我幫鄰”社區治理品牌內容，配優社區治理專職力量，發揮黨員先鋒模范作用，帶頭“亮身份、作表率”，成立“我幫鈴”等黨員志愿服務隊3支，把“居民要服務”變成“黨員送服務”，調解居民矛盾糾紛80余次，辦理暖心實事70件，走訪慰問困難家庭、留守兒童等30余戶，推動服務群眾全覆蓋、實現為民解憂零距離。

堅持三方共治，優化治理提質效。清穎社區聚焦推動黨員、能人、居民三類群體廣泛參與治理，挖掘治理服務場景，豐富群眾自治形式。黨員沉下去，搭建“書記議事會”載體，組織社區黨支部干部與居民面對面“拉家常”“話治理”，回應群眾訴求，化解矛盾糾紛。能人用起來，強化轄區周邊單位、人才兩條強化資源鏈，鏈接司法所、專業心理機構等相關資源，充分挖掘社區律師、心理咨詢師等人才資源。群眾融進來，搭建“我幫鄰”等協商議事平臺，開展民主協商，動員居民參與社區治理，擴建電瓶車停車棚、社區環境改善等30余項惠民事項落地見效。

聚焦三大難題，優質服務暖民心。聚焦小區民生難題，清穎社區由“鄰里熟人”領銜、社區支持、居民踴躍參與，共同制定實施鄰里共建共享“微項目”，推動形成熟人共成長與社區共治理的良性互動。聚焦社區鄰里融合，清穎社區通過“志愿服務活動+熟人社區”建設，讓社會治理更有溫度。通過舉辦社區“鄰里節”活動，吸引居民走出家門、融入社區、參與治理，讓鄰里小市集帶來煙火氣、聚起鄰里情。聚焦困難群體幫扶。清穎社區不斷健全困難群體愛心幫扶機制，積極組織“鄰里熟人”參與志愿活動，為困難群眾提供義診、打掃衛生、心理疏導等暖心服務，目前已組織開展各類公益、文娛活動120余場。（撰稿人：朱俊瑤 審核人：崔慧云）