7月3日上午，下塘鎮黨委書記蔣繼國帶領工作人員到信訪接待大廳及部分群眾家中調研信訪維穩工作開展情況。     在信訪接待大廳，蔣繼國認真傾聽來訪群眾的訴求事項，查閱了信訪登記簿內容，并當即安排分管負責人要認真調查清楚來訪群眾訴求事項的產生原委、經過等，依據事實及相關政策和法律作出結論，能解決的要千方百計地加以解決，不能解決的，要說明清楚，爭取群眾理解，值班接待人員要規范登記，上報及時。     蔣繼國查看了人民調解卷宗，要求工作人員要本著以人為本的精神調解好每個矛盾糾紛，堅持“兩靠前一靠后”原則，即：化解矛盾，司法干警調解靠前；依法訴訟，法院干警教育靠前；產生矛盾，公安干警靠后原則。化干戈為玉帛，創造出和諧安康的社會環境。     在錢集社區王圩村民組一信訪戶家中，在傾聽其信訪訴求后，蔣繼國承諾：鎮黨委、政府堅決維護群眾合法利益，法律政策允許范圍內積極解決群眾合理訴求。并鼓勵他們把精力放在發展生產上，融入到下塘大發展的時代潮流中。對村居干部提出了三點要求：一要暢通渠道。公布村居干部及聯系方式，保證群眾的訴求能通過正常渠道及時反映出來；二要排查到位。要堅持聯組包戶責任制，村居干部每天要進組入戶走訪群眾，及時排查出矛盾糾紛，抓早抓小，把矛盾化解在萌芽狀態；三要“兩手”并行。一手抓解決，對群眾合理合法的訴求要千方百計地加以解決，維護好群眾合法權益；一手抓處置。對不合理不合法的訴求要向群眾說明不能解決的根據，動之以情，曉之以理，認真做好群眾穩定工作。（楊友玲）   責任編輯：長豐縣委組織部