長豐縣羅塘鄉(xiāng):念好“三字經(jīng)”扎實推進機關效能建設
為切實轉變干部作風,提高工作效率,近年來,羅塘鄉(xiāng)緊盯“慵懶散浮拖”問題,念好“樹、轉、剎”三字經(jīng),確保機關效能建設的各項措施與鄉(xiāng)機關的實際工作緊密結合,實現(xiàn)提速增效。
提高思想認識“樹”新風。羅塘鄉(xiāng)高度重視機關效能建設,召開效能建設工作會議。堅持在真抓實干中鞏固主題教育成果,在便民服務中踐行初心使命。堅持以人民為中心的服務理念,以群眾合理的需求為工作導向,針對日常工作中出現(xiàn)的不作為、亂作為行為以及辦事效率低下、服務態(tài)度差等行為,主動公開效能監(jiān)督電話,自覺接受群眾的監(jiān)督舉報;堅持守住紀律紅線、法律底線的原則,結合反面案例,及時召開“三個以案”警示大會,以社區(qū)干部走上違法犯罪道路為典型案例警醒身邊人,使機關效能建設深入人心;堅持公開透明的服務原則,設置政務公開欄,開設群眾接訪室,確保政務信息公開、透明、完整,群眾意見得到及時反饋。
強化明查暗訪“轉”作風。羅塘鄉(xiāng)嚴格落實效能建設“一把手”負總責,分管領導直接負責,職能辦公室具體負責的責任體系,為機關效能建設的順利實施提供了堅強保障。強化監(jiān)督功能,做到檢查“全覆蓋”。不定期對鄉(xiāng)內(nèi)辦公室、便民服務大廳等進行突擊檢查。完善規(guī)章制度,確保監(jiān)督“無死角”。結合羅塘實際,制訂和實施了《羅塘鄉(xiāng)機關管理制度》《羅塘鄉(xiāng)效能建設制度》,認真貫徹《信訪條例》,做好群眾來信來訪工作,高效受理效能投訴案件。完善便民服務制度,簡化辦事程序,全面落實“一網(wǎng)一門一次”,在增質(zhì)提速中提升群眾的“滿意度”。
嚴肅效能問責“剎”歪風。為強化監(jiān)督制約機制,羅塘鄉(xiāng)將機關效能建設作為干部日常工作考核的重要依據(jù),實行崗位責任制,做到責任到位、責任到人,對于崗位失職的人員,嚴格執(zhí)行處罰制度。對連續(xù)兩個月考核排名落后的村居實行大會表態(tài)發(fā)言制,并在機關大會上通報批評。(胡正定)