長豐(雙鳳)經開區:聚焦百姓關切,聚力為民辦實事
為深入推進黨史學習教育,切實把學習成效轉化為工作動力和實實在在的成果,堅持把人民群眾安全感和滿意度作為衡量和檢驗工作的根本標準,長豐(雙鳳)經開區阿奎利亞社區積極開展“我為群眾辦實事”活動,一以貫之地為民辦實事、紓民憂、解民困。
當好居民公共服務的“護航員”
群眾利益無小事 ,點滴服務暖人心。為更好的服務居民,社區以提升群眾獲得感為出發點,變“被動服務”為“主動服務”,根據各小區實際情況,“個性化”制定服務清單,截至目前已梳理清單包括文體活動、文體設施、小區改造、幫扶助困、民生保障在內共42項服務內容,并緊密結合清單內容開展相關活動,通過為社區老人義剪、義診、完善小區娛樂設施等,提升了居民幸福感、滿意度。
當好居民生命安全的“守護員”
為了保障社區居民生命安全,消除“飛線充電”安全隱患,構建社區和諧的鄰里關系。根據《高層民用建筑消防安全管理規定》,經統計城品湖畔小區電動車共600余輛,針對部分電瓶車違規充電、充電難、充電遠等情況,社區聯合恒泰物業,到現場勘驗、協商選址、征求業主意見,為城品湖畔小區14個樓棟每個單元樓旁邊均增加充電樁。截至目前,城品湖畔小區共增加電動車車棚3個,充電樁300余個,可供600余輛電瓶車停放。接下來社區將聯合物業公司繼續增加各小區的充電樁,緩解小區電動車“充電亂象”,有效減少火災安全隱患。
當好居民權益保障的“調解員”
“您好,我們是阿奎利亞人民調解委員會的工作人員,請問您打電話來,有什么事需要我們調解?”社區始終以民意為導向,通過對熱線電話反映的問題進行收集整理和匯總。針對轄區8戶居民房屋滲水現象,物業因過了保修期而未解決的問題,社區與物業一齊來到居民家中進行了現場查看,并召開黨群聯席會,就居民反映的問題與物業進行溝通協商,最終物業表示愿意對滲水位置進行免費維修。此次調解既幫助居民解決了實際問題,也為打造和諧穩定社區奠定了良好的基礎。