近日來(lái)，長(zhǎng)豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)鄰湖社區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)“四事四權(quán)”工作落地生根，積極探索適合社區(qū)發(fā)展實(shí)際的基層治理模式，促進(jìn)基層治理出真章、見實(shí)效。

黨建引領(lǐng)促治理，優(yōu)化整合效能高。以小區(qū)為單位劃分出4個(gè)網(wǎng)格，將黨建、綜治、民政、信訪、宗教等有效整合為“綜合治理網(wǎng)格”；著力搭建“社區(qū)黨組織-小區(qū)黨支部-網(wǎng)格黨小組-特色樓棟”的基層黨組織體系，在此基礎(chǔ)上按照不同的“網(wǎng)格定位、責(zé)任劃分、個(gè)性服務(wù)、多元參與”等機(jī)制，將主動(dòng)“亮身份”的254位居民黨員編入各個(gè)網(wǎng)格；制作“紅色黨群連心卡”，將小區(qū)黨支部書記、網(wǎng)格員、包聯(lián)黨員的信息和服務(wù)送達(dá)居民家中，讓居民相信“小事有網(wǎng)格、大事有組織”，努力實(shí)現(xiàn)小區(qū)矛盾隱患在網(wǎng)格內(nèi)全化解。

骨干調(diào)事促和諧，抱團(tuán)調(diào)解力量足。積極發(fā)揮榜樣先鋒作用，讓“兩代表一委員”主動(dòng)亮明身份，進(jìn)入小區(qū)，融入基層治理。合肥市黨代表劉爽利用“紅色物業(yè)”優(yōu)勢(shì)，將黨代表工作室設(shè)在小區(qū)內(nèi)部，利用物業(yè)用房把“黨群連心橋”搭建在最貼近群眾的地方，同時(shí)在樓棟里主動(dòng)亮明身份，公示聯(lián)系電話，讓群眾可以24小時(shí)通過(guò)手機(jī)反映意見建議，實(shí)現(xiàn)全天候接待群眾，讓群眾有話找黨代表訴說(shuō)，有事找黨代表商量。截至目前，黨代表工作室共收集意見建議26條，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題34件，回復(fù)滿意率100%，。

法院入駐促保障，家事調(diào)解有權(quán)威。鄰湖社區(qū)黨總支與長(zhǎng)豐法院雙墩法庭黨支部結(jié)對(duì)共建，成立長(zhǎng)豐縣首家社區(qū)“法官服務(wù)站”，探索黨建引領(lǐng)法治社區(qū)，同時(shí)結(jié)合“法官進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng)打造網(wǎng)格“家事和解室”，共同構(gòu)建黨建引領(lǐng)家庭糾紛化解新模式。依托基層黨建網(wǎng)絡(luò)體系形成矛盾糾紛多元調(diào)處化解合力，從而對(duì)居民家庭糾紛第一時(shí)間介入、及時(shí)就地化解，通過(guò)法院、社區(qū)、物業(yè)的有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，努力促進(jìn)糾紛化于未發(fā)、止于未訴。2022年8月至今，社區(qū)法官家室調(diào)解室解決服務(wù)合同糾紛、追償糾紛、廣告合同糾紛、房屋買買合同糾紛等14個(gè)案件。

群眾議事促參與，自治協(xié)商熱情漲。堅(jiān)持群眾訴求為導(dǎo)向，做到群眾的“話”有人聽、群眾的“事”有人管、群眾的“難”有人解。網(wǎng)格黨支部打造小區(qū)“四方館”議事廳，推行“五步議事”法，搭建協(xié)商平臺(tái)，健全協(xié)商機(jī)制，通過(guò)集結(jié)社區(qū)兩委、黨員代表、物業(yè)公司、利益相關(guān)方這四方力量，實(shí)施“收集問(wèn)題、確定議題、協(xié)商議事、分流落實(shí)、監(jiān)督評(píng)議”五步議事法。每月舉辦一次“黨群議事會(huì)"，收集社情民意，解決鄰里矛盾、物業(yè)糾紛;每月召開一次“物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)”，會(huì)商解決一些突出和共性問(wèn)題;每季度召開一次“黨建聯(lián)席會(huì)”，邀請(qǐng)共建單位、黨員代表共商共議社區(qū)治理難題。截至目前，共協(xié)商解決地下車庫(kù)電動(dòng)車充電樁、頤徽苑超市監(jiān)控、小區(qū)南門安防、兒童活動(dòng)區(qū)翻新、西門非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)等各20余類問(wèn)題。(撰稿人：席融；審核人：王志煜）