長豐縣雙墩鎮(zhèn)百川社區(qū):“四事四權(quán)”解民憂 讓幸福在家門口“升級”
雙墩鎮(zhèn)科瑞北郡小區(qū)建于2008年,是雙墩鎮(zhèn)典型的老舊小區(qū)之一,小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化、環(huán)境臟亂等問題諸多。百川社區(qū)黨總支堅持“黨建引領(lǐng)、基層推動、網(wǎng)格化管理、居民協(xié)商議事”,通過問需求、通渠道、創(chuàng)品牌、建機(jī)制,著力構(gòu)建共建共治共享的基層治理格局,切實(shí)將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理優(yōu)勢。通過有效激發(fā)小區(qū)居民參與自治、參與改造的積極性,齊心構(gòu)建共建、共治、共享的小區(qū)治理體系。
堅持網(wǎng)格問事,為基層治理通絡(luò)把脈。今年以來,百川社區(qū)黨總支積極推行“四事四權(quán)”工作法,以總支管事、支部調(diào)事、網(wǎng)格說事、居民議事,保障廣大小區(qū)居民對小區(qū)各項(xiàng)服務(wù)的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。有效構(gòu)建起“社區(qū)黨總支—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級組織體系,為小區(qū)黨員、小區(qū)居民參與自治和小區(qū)建設(shè)打下堅實(shí)組織基礎(chǔ)。切實(shí)推動黨的組織和工作向老舊小區(qū)延伸,將黨建引領(lǐng)融合到小區(qū)改造全過程,充分發(fā)揮黨組織先鋒模范帶頭作用,調(diào)動轄區(qū)共建單位和小區(qū)黨員、志愿者積極加入?yún)⒓有^(qū)的樓棟衛(wèi)生清理、小區(qū)環(huán)境整治、小區(qū)文明創(chuàng)建等活動,積極宣傳小區(qū)改造治理的政策要求,讓小區(qū)黨員的作用發(fā)揮與居民需要相互契合,更好地為廣大小區(qū)居民服務(wù)。
堅持走訪說事,為小區(qū)服務(wù)提檔升級。小區(qū)是城市治理的最基本單元,為提升社區(qū)治理能力和治理水平,進(jìn)一步完善黨建引領(lǐng)小區(qū)綜合治理工作機(jī)制。百川社區(qū)黨總支不斷促進(jìn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)與小區(qū)治理同頻共振,推動為民服務(wù)提檔升級。將民情聯(lián)系觸角延伸到小區(qū)每個“神經(jīng)末梢”,及時掌握廣大小區(qū)居民們的所盼所想、及時反饋廣大小區(qū)居民們的所思所愿。定期對小區(qū)改造各項(xiàng)進(jìn)度及時向廣大小區(qū)居民進(jìn)行公示。小區(qū)網(wǎng)格黨支部組建“紅色黨員”先鋒工作隊(duì),由小區(qū)網(wǎng)格黨組織書記擔(dān)任隊(duì)長,社區(qū)小管家、小區(qū)紅色小管家、社區(qū)網(wǎng)格員、小區(qū)樓棟長擔(dān)任成員,積極開展“敲門行動”,深入小區(qū)居民家中進(jìn)行走訪慰問、交心談心、扶貧濟(jì)困。在入戶走訪過程中,小區(qū)黨員和社區(qū)工作人員都有一張黨群服務(wù)聯(lián)系卡、一本民情日志,方便與小區(qū)居民溝通聯(lián)系,開展意見收集、思想疏導(dǎo)、反饋問題等。努力為民辦實(shí)事、辦好事,提升基層治理效能,解決小區(qū)居民的“急難愁盼”問題,努力做到“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”。
堅持為民辦事,讓小區(qū)更有暖心溫度。充分運(yùn)用“黨群協(xié)商議事會”,將小區(qū)改造的決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給廣大小區(qū)居民,調(diào)動小區(qū)黨員、熱心居民參與小區(qū)改造的能動性。今年以來,共協(xié)商解決小區(qū)名稱樓頂發(fā)光字體標(biāo)識、非機(jī)動車棚改造、健身器材修繕、小區(qū)綠化等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,獲得廣大小區(qū)居民一致好評。讓小區(qū)居民真正享受品質(zhì)提升、人居環(huán)境提質(zhì)、基層治理提效帶來的好處,不斷提升居民群眾的幸福感、歸屬感與獲得感。今年以來百川社區(qū)黨總支統(tǒng)籌整合各方力量,通過圍繞小區(qū)居民的服務(wù)需求,圍繞居民群眾反映的突出問題,采取協(xié)商民主、多方聽證等方式,現(xiàn)已征求小區(qū)居民意見200余人次,解釋相關(guān)政策100余次,排查化解矛盾20余件,開展小區(qū)文化活動20余場,積極有效引導(dǎo)小區(qū)居民自發(fā)參與和維護(hù)居住環(huán)境,切實(shí)在小區(qū)治理和改造中發(fā)揮了突出作用,實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。
百川社區(qū)黨總支堅持黨建引領(lǐng),以“四事四權(quán)”工作法為抓手,充分調(diào)動社區(qū)黨員、社區(qū)小管家、紅色小管家、居民志愿者、社會組織、志愿服務(wù)隊(duì)等多元力量參與基層社會治理。積極推進(jìn)落實(shí)網(wǎng)格化管理,加快“幸福百川”品牌建設(shè),不斷提升社區(qū)治理和服務(wù)水平。積極探索符合社區(qū)實(shí)際、堅持群眾路線的基層治理新模式,以黨建引領(lǐng),多渠道暢通民意表達(dá),充分激發(fā)群眾主動參與議事協(xié)商的積極性,實(shí)現(xiàn)“為民做主”向“請民做主”的轉(zhuǎn)變,將廣大社區(qū)居民急難愁盼“問題清單”變?yōu)椤皾M意清單”,進(jìn)一步打通服務(wù)群眾“最后一公里”。(高龍)