為滿足群眾日趨多元的服務(wù)需求，長(zhǎng)豐縣杜集鎮(zhèn)積極探索多樣化的志愿服務(wù)形式。以群眾需求為導(dǎo)向，統(tǒng)籌資源，追求實(shí)效，將“我為群眾辦實(shí)事”推深做實(shí)。

通過網(wǎng)格走訪、黨員問事、群眾說事，獲悉轄區(qū)內(nèi)部分群眾家中電線老化現(xiàn)象嚴(yán)重，孤寡老人燈泡、插頭、開關(guān)損壞無(wú)人問津等情況后，杜集鎮(zhèn)謀劃探索，在隆興社區(qū)試點(diǎn)，依托選派工作隊(duì)資源，以社區(qū)供電所為載體，成立隆興電力驛站，組建送電志愿服務(wù)隊(duì)，通過“國(guó)網(wǎng)綠+志愿紅+黨建引領(lǐng)”發(fā)揮“村電共建”實(shí)效，打通服務(wù)群眾用電最后一米。  

統(tǒng)籌資源，打造便捷“送電”服務(wù)。隆興社區(qū)黨總支部統(tǒng)籌資源，通過代表議事，深度挖掘本土“電力能人”，以選派工作隊(duì)資源為依托，組建送電志愿服務(wù)隊(duì)，服務(wù)隊(duì)由“兩委+黨員+群眾技工”構(gòu)成。同時(shí)，根據(jù)工作切實(shí)需求，不定期舉辦用電安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)“土專家”、專業(yè)電工授課，進(jìn)一步提高隊(duì)員專業(yè)技能，提升服務(wù)質(zhì)量。

壓實(shí)責(zé)任，全面落實(shí)“送電”成效。利用大喇叭、小喇叭、明白紙、村務(wù)公開欄進(jìn)行宣傳，廣而告之，讓群眾全面了解服務(wù)隊(duì)性質(zhì)；制作公示展板，涵蓋服務(wù)隊(duì)職責(zé)、隊(duì)員身份、實(shí)際成效等，讓“送電”服務(wù)更規(guī)范、更貼心、更透明。自服務(wù)隊(duì)成立以來，發(fā)放明白紙100份，制作公示展板3塊，隊(duì)員們放棄休息，利用閑暇時(shí)間，奔波在農(nóng)家小院，為群眾用電安全保駕護(hù)航。

開展活動(dòng)，解決群眾“送電”需求。服務(wù)隊(duì)通過入戶、電話、微信等方式，摸清社區(qū)“送電”需求，建立臺(tái)賬，按輕重緩急原則，支部提供技術(shù)、人力、物力資源，免費(fèi)為群眾特別是重點(diǎn)人群，上門維修家用小電器、檢修電線、改裝電路、排除用電安全隱患。截至目前，送電志愿服務(wù)隊(duì)排查用電安全隱患20戶，改裝電線電路2戶，維修家電8件，指導(dǎo)用電25項(xiàng)。

服務(wù)隊(duì)不定期開展入戶走訪，跟蹤維修工作質(zhì)量、宣傳安全用電常識(shí)，指導(dǎo)季節(jié)性用電，進(jìn)一步提高群眾的安全感和滿意度。

接下來，杜集鎮(zhèn)將繼續(xù)推廣“黨建+電力”模式，聚焦困難群眾“送電”需求，守護(hù)群眾用電安全。（撰寫人：張蔚，審核人：章斌斌）