近年來，長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)積極整合網(wǎng)格力量、統(tǒng)籌網(wǎng)格資源，創(chuàng)新推進(jìn)黨建引領(lǐng)“四網(wǎng)融合”社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，持續(xù)提高基層治理能力和治理水平現(xiàn)代化。

構(gòu)建網(wǎng)格管理，織密組織網(wǎng)。以網(wǎng)格化治理為基礎(chǔ)，推進(jìn)基層網(wǎng)格化管理。建立完善“社區(qū)兩委—小區(qū)黨支部—黨員中心戶—普通黨員—群眾”五級網(wǎng)格架構(gòu)，構(gòu)建“兩委引領(lǐng)、物業(yè)聯(lián)動、黨群參與、齊抓共管”的基層管理服務(wù)體系，切實做到“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。明確網(wǎng)格長管理權(quán)限與工作職責(zé)，由社區(qū)兩委領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任小區(qū)網(wǎng)格長，黨小組成員兼任小區(qū)網(wǎng)格員，每個小區(qū)以20—30戶為1個單元建立戶網(wǎng)格，優(yōu)先安排黨員、入黨積極分子等兼任入戶網(wǎng)格員，實現(xiàn)網(wǎng)格劃分精細(xì)化、人員力量實用化，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時，建立黨員信息庫和居民人才庫，深度挖掘有熱情、有精力、有特長的黨員群眾，將其吸納進(jìn)網(wǎng)格中，不斷建強(qiáng)服務(wù)隊伍，增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力。

堅持區(qū)域統(tǒng)籌，理順資源網(wǎng)。增強(qiáng)城市基層組織凝聚力，發(fā)揮社區(qū)黨委區(qū)域統(tǒng)籌作用。梳理社區(qū)黨組織需求清單，協(xié)調(diào)小區(qū)黨支部組織，列出政策宣傳、困難幫扶、矛盾化解、志愿服務(wù)等4個方面資源清單，積極推動雙向?qū)?，有效提高黨建資源利用率。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以“我為群眾辦實事”為抓手，著力打造“15分鐘黨群服務(wù)圈”，廣泛開展紅色服務(wù)、理論宣講、環(huán)境保護(hù)、幫老助殘、調(diào)解糾紛、健康義診等形式多樣的“近鄰”黨建活動。整合各部門力量、資源，實行一網(wǎng)聯(lián)動、多方協(xié)作，精準(zhǔn)解決群眾關(guān)心的各項民生問題。同時，積極號召社會組織及團(tuán)體，以社區(qū)黨組織為旗幟，開展各項黨建服務(wù)活動，有效發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢，不斷提升社區(qū)黨群服務(wù)中心吸附力和承載力，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

提升服務(wù)效率，豐富服務(wù)網(wǎng)。以居民需求為導(dǎo)向，以服務(wù)項目為紐帶，充分發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，做到“群眾冷暖掛心間，百姓事情記心頭”。搭建黨建“連心橋”“微心愿”平臺，通過意見箱、線下走訪、線上征集等渠道收集居民心聲愿望，根據(jù)問題類型、難易程度等，交由社區(qū)、小區(qū)物業(yè)、居民代表、志愿者、社工等為主體的多元議事平臺商議解決，積極解決居民煩心事，提升轄區(qū)居民幸福感。建立“網(wǎng)格級解決‘小事’、社區(qū)級破解‘難題’”的“兩級議事”格局，切實解決群眾急難愁盼，拉近黨群、干群關(guān)系。簡單的問題，由網(wǎng)格員解決，棘手的難題，及時上報，做到“小事當(dāng)天解決、難事當(dāng)周解決”。今年以來，社區(qū)黨委開展背街小巷環(huán)境整治、下水道修復(fù)疏通、充電樁安裝、便民停車場興建、周邊居民居住環(huán)境改善等活動，共解決群眾“煩心事”263件。

完善協(xié)商機(jī)制，編織保障網(wǎng)。完善協(xié)商機(jī)制，聽民意、匯民需、解民憂、辦民事，讓居民積極參與社區(qū)管理。將居民最關(guān)心、最直接關(guān)系到居民生活的公廁新建、停車位規(guī)劃、老年人養(yǎng)老、困難戶生活、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等民生問題，積極向居民代表充分征求意見，及時制定匯集民意的解決方案，力爭做到“百姓事、百姓議”，做到真正的民主協(xié)商、由民做主，實現(xiàn)居民在社區(qū)事務(wù)參與方面被動到主動的轉(zhuǎn)變，切實提高群眾滿意度。同時，資源下沉化解矛盾糾紛，大力推進(jìn)專職網(wǎng)格和微網(wǎng)格員陣地，設(shè)置心理咨詢室、矛盾糾紛調(diào)解室等，積極開展矛盾糾紛排查化解，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，積極破解民生難題，營造和諧穩(wěn)定的社會局面。（撰稿人：錢錦輝  審核人：呂朝建）