近年來，長豐縣崗集鎮(zhèn)將黨建融入信訪工作，以群眾工作理念抓信訪工作，通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳引導(dǎo)、多元化解，將“人民信訪”真正落到實處，推動黨建與信訪工作同步提升。

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實工作責(zé)任。崗集鎮(zhèn)黨委高度重視信訪工作，實行村級信訪網(wǎng)格化管理，把信訪工作納入村（社區(qū)）工作年度目標(biāo)考核體系中，將信訪工作質(zhì)效與年度績效考核掛鉤，把信訪工作開展情況作為村（社區(qū)）黨組織書記抓基層黨建工作述職評議考核必述必評必考內(nèi)容，建立健全“日報告、周調(diào)度、月考核”機制，壓實村（社區(qū)）信訪工作責(zé)任。2022年以來，鎮(zhèn)黨委帶頭落實信訪工作主體責(zé)任，堅持每月召開一次信訪綜治專題研究會，主持召開12次黨政聯(lián)席會議，研究解決疑難信訪件，成功化解25件疑難信訪件。鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批群眾12345熱線來信和來鎮(zhèn)走訪信件，每周定期接待群眾來訪，2022年崗集鎮(zhèn)系統(tǒng)內(nèi)共接到網(wǎng)上交辦件108件，鎮(zhèn)信訪辦共受理來訪群眾訴求65件，省市縣走訪登記68批120人次，以上均受理辦結(jié)。有條不紊的工作背后折射出崗集鎮(zhèn)黨委政府一心為民的工作情懷和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。

主動下沉排憂，加強多元化解。信訪工作一頭連著群眾，一頭連著黨委政府。信訪不能只知道坐在“家里”等問題，而是要走到群眾中去充分匯集社情民意，這既是化解矛盾、為民服務(wù)的題中之義，也是改進工作、優(yōu)化決策的當(dāng)然之舉。崗集鎮(zhèn)以推廣“四事四權(quán)”工作法為契機，做實黨員問事，變?nèi)罕姟吧显L”為黨員網(wǎng)格長、黨員網(wǎng)格員主動“下訪”，鼓勵群眾說事，及時搜集可能引發(fā)矛盾和糾紛事件的苗頭性、傾向性線索，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早疏導(dǎo)、早化解，牢牢把握排查調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，做到訪前速調(diào)。對排查出來的苗頭性、預(yù)警性、初發(fā)性矛盾糾紛，崗集鎮(zhèn)立足于早重視、早受理、早調(diào)處，早解決，積極主動做好化解工作。并充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，組建以鎮(zhèn)內(nèi)老黨員、老干部、義務(wù)調(diào)解員為骨干的群眾信訪工作隊，把信訪工作目標(biāo)任務(wù)分解到基層，筑牢穩(wěn)定群眾第一道防線。

加強宣傳引導(dǎo)，營造法治環(huán)境。崗集鎮(zhèn)全面推進法治宣傳教育工作，成立多支普法小分隊，大力開展送法進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進小區(qū)活動。在19個村居派駐一名法律明白人，通過一對一講解等方式，引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。鎮(zhèn)信訪部門工作人員通過走進信訪群眾家中，細(xì)心講解《信訪工作條例》出臺的背景、修改內(nèi)容、信訪事項的辦理、監(jiān)督和追責(zé)等，引導(dǎo)信訪群眾依法表達訴求。2022年以來，崗集鎮(zhèn)司法所結(jié)合重要時間節(jié)點，如“3.15”消費者日權(quán)益保障、“12.4”憲法宣傳日、民法典宣傳月等，通過舉辦法治講座、張貼法治宣傳標(biāo)語、印發(fā)法治宣傳材料等方式，開展豐富的法治宣傳活動，在全鎮(zhèn)形成尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)上訪解決合理訴求，極大程度上減少了違法上訪行為。（撰稿人：夏世超 審核人：周永峰）