崗集鎮金明花園四期是回遷小區，規模大、入住率高、一老一小多。近年來，隨著城鎮化建設發展，如何提升小區文明規范化治理水平，增強群眾幸福感、歸屬感，成了鎮黨委、政府急需解決的問題。為此，崗集社區黨委依托鎮志愿服務指導中心，以“黨建+志愿服務”為抓手，組建“崗小集”志愿服務隊，成立“美麗金明”志愿服務項目，探索以“黨建+志愿”模式激活回遷小區治理的“一江春水”。

組建志愿隊伍，引導居民參與。崗集社區“美麗金明”志愿服務項目立項后，社工在小區內廣泛挖掘招募志愿者，目前已有26名成員加入“崗小集”志愿服務隊，他們有小區物業、小區樓棟長，還有家長志愿者和小區的小朋友們。志愿隊成立后，針對小區內的不文明現象和問題立即開展巡邏，對于不文明的現象進行勸阻。隨著一次又一次的巡邏，居民也慢慢的從一開始的不理解轉化為配合，甚至加入了志愿隊伍。

召開協商會議，明確職責分工。“崗小集”志愿服務隊，每月召開一次例會，邀請社區包片兩委、物業負責人參加，針對巡邏中發現的問題和現象，進行梳理，并及時反饋給社區和物業，需要社區解決的問題由包片兩委匯報給社區解決，需要物業解決的問題由物業經理負責協調，剩下的問題由志愿服務隊通過制定樓棟公約、垃圾分類積分兌換的方式引導居民改變不良生活習慣，為構建平安、文明小區起到了關鍵性作用。

多元主體參與，打破治理僵局。社區黨委將發動黨員和招募志愿者納入常態化工作并定期開展賦能培訓，完善管理制度和激勵機制。另外，積極鏈接資源并提供支持，搭建志愿服務平臺，拓展參與途徑。通過“志愿者積分兌換制度”“志愿服務事跡宣傳”等形式，激發志愿者的榮譽感，提高志愿者參與積極性，推動志愿隊伍向專業化、制度化、本土化方向發展。社區兩委、小區物業、樓棟長、志愿者各司其職，通過各方的共同參與解決小區矛盾問題，形成多方參與共同治理，打破原有單方治理僵局。

如今，“崗小集”志愿服務隊已逐漸家喻戶曉，累計開展巡邏20余次，組織集中活動5次，有5名志愿者自發加入隊伍。接下來，崗集鎮將持續深化“黨建+志愿服務”品牌建設，讓群眾成為基層治理的“主人翁”，推動志愿服務項目化、具體化、實效化，著力構建平安、和諧崗集美好藍圖。（撰稿人：周瑜瀅、劉俊彥、谷鄭怡；審核人：周永峰）