近年來，莊墓鎮(zhèn)莊王社區(qū)為提升基層治理水平，交出群眾滿意的“答卷”，結(jié)合自身實(shí)際，積極探索治理新模式，通過組織、制度、法治三項(xiàng)賦能，把矛盾化解在網(wǎng)格內(nèi)，全面提升治理水平，讓群眾獲得切切實(shí)實(shí)的安全感、幸福感、滿足感。

組織賦能，架起服務(wù)“連心橋”。積極推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理，選出理想信念堅定、為民服務(wù)熱心的黨員作為網(wǎng)格員，充分發(fā)揮網(wǎng)格作用，實(shí)行常態(tài)化走訪機(jī)制，推動資源下沉、服務(wù)下移，不斷在網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)需求，在網(wǎng)格中整合資源，在網(wǎng)格中解決問題，以“小網(wǎng)格”撬動“大服務(wù)”。通過多元治理主體進(jìn)行民主協(xié)商，加強(qiáng)各部門間溝通協(xié)作，圍繞年度重點(diǎn)工作推進(jìn)民生實(shí)事，開展堵點(diǎn)難點(diǎn)的調(diào)研走訪工作并協(xié)調(diào)解決，切實(shí)為基層治理賦能增效。

制度賦能，解鎖治理“新密碼”。依托新時代文明實(shí)踐站，建立“微點(diǎn)單”群眾需求征集制度，推行“群眾點(diǎn)單，社區(qū)接單”模式，為群眾解決“微需求”36次。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)剛需、人居環(huán)境、安全生產(chǎn)等方面的工作，以群眾滿意度為標(biāo)尺排查問題。并詳細(xì)了解每位農(nóng)戶的家庭實(shí)際情況、鄰里關(guān)系等，傾聽群眾呼聲，解決群眾訴求、化解群眾矛盾。真正做到將小矛盾小問題化解在基層，不斷提升群眾的幸福指數(shù)。利用“小微議事”、“板凳議事”、“五老議事”等協(xié)商議事機(jī)制化解群眾糾紛、破解治理難題，目前已解決污水管網(wǎng)施工協(xié)調(diào)、安全生產(chǎn)摸排整治、毀綠種菜規(guī)勸等問題30余件，化解群眾糾紛20余件。

法治賦能，夯實(shí)善治“幸福路”。堅持“普法為了群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾”的原則，嚴(yán)格遵循“一村一法律顧問”制度，按照司法所、民政、婦聯(lián)等部門要求，聯(lián)動莊墓鎮(zhèn)派出所，不斷加強(qiáng)平安建設(shè)，從“最后五公里”推動法治宣傳教育，引導(dǎo)群眾尊法學(xué)法守法用法。2023年，莊王社區(qū)按照“十二個一”的要求，組織開展轄區(qū)巡邏330余次，普法入戶、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂“六情”宣傳教育活動120余次。宣傳內(nèi)容既包括最新的憲法、民法典等法律法規(guī)，也包括鄰里矛盾糾紛化解、文明婚育嫁娶等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。（撰稿人：王清揚(yáng)，審核人：周楠）