長(zhǎng)豐縣雙墩鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，以服務(wù)群眾為根本，聚焦人民期盼，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，將“聽(tīng)民意、遂民愿、暖民心”落實(shí)到具體實(shí)踐中，把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)。

傾聽(tīng)群眾呼聲，找準(zhǔn)急難愁盼“需求點(diǎn)”。雙墩鎮(zhèn)黨委打破“等靠”思維，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，創(chuàng)新推動(dòng)“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸，線上通過(guò)“善治長(zhǎng)豐”“睦鄰雙豐”“我?guī)外彙钡任⑿判〕绦蚴占爟?nèi)困難群眾的實(shí)際生活需求，線下通過(guò)“螢火蟲(chóng)計(jì)劃”夜間入戶走訪和召開(kāi)“為民辦實(shí)事”意見(jiàn)征集會(huì)的方式，多渠道、多方式了解研究群眾身邊的“急難愁盼”問(wèn)題，精準(zhǔn)掌握特殊人群2400余戶，“微民情”800余條。梳理整理“微民情”，建立“一臺(tái)賬三清單”，形成民生實(shí)事一臺(tái)賬，需求、推進(jìn)、成效三清單的工作閉環(huán)，對(duì)于一些需長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)民生問(wèn)題，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、單獨(dú)處理，將“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為群眾的“幸福賬單”。目前，已閉環(huán)解決“充電樁安裝”“垃圾分類(lèi)”“外墻脫落”等重要民生實(shí)事200余件。

實(shí)時(shí)精準(zhǔn)推進(jìn)，主攻實(shí)事好事“關(guān)鍵點(diǎn)”。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持“包村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村（社區(qū)）黨總支書(shū)記+兩委、網(wǎng)格員、小管家”的“3+3”工作機(jī)制，通過(guò)三級(jí)網(wǎng)格精準(zhǔn)服務(wù)，做到在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。如雙墩鎮(zhèn)雙豐社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)入戶走訪了解到小區(qū)飛線充電現(xiàn)象，社區(qū)了解情況后，堅(jiān)持居民反映問(wèn)題馬上辦，立即組織召開(kāi)“周三圓桌會(huì)”，聯(lián)合小區(qū)黨支部、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、居民代表集體研究，共同商討出解決對(duì)策并精準(zhǔn)實(shí)施。以鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)為核心，各村（社區(qū)）立足網(wǎng)格“一線”，延伸服務(wù)觸角，用一“網(wǎng)”兜起大小事，相繼延伸出紅色議事廳、鄰聲匯等“群眾議實(shí)事，為民辦好事”平臺(tái),共協(xié)調(diào)解決污水處理、環(huán)境整治、墻壁粉刷、修理破損井蓋等民生問(wèn)題60余件，熱線電話呼入量和群眾訴求量實(shí)現(xiàn)“雙減少”。

聚焦微小心愿，架起黨群干群“聯(lián)系點(diǎn)”。雙墩鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持以“微行動(dòng)”助力“微心愿”，引導(dǎo)黨員干部主動(dòng)帶頭，聚焦群眾身邊的“細(xì)枝末節(jié)”問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)資源、暢通政策和補(bǔ)助等渠道，采取“居民點(diǎn)單、村（社區(qū)）下單、單位或個(gè)體接單”的方式，突出精準(zhǔn)關(guān)愛(ài)幫扶，用認(rèn)領(lǐng)完成“微心愿”的愛(ài)心閉環(huán)。今年以來(lái)，雙墩鎮(zhèn)300余名黨員根據(jù)居民的“微心愿”，提供送溫暖、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、公益服務(wù)等，切實(shí)把初心使命轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為的實(shí)際行動(dòng)。同時(shí)鎮(zhèn)黨委完善“三新”服務(wù)機(jī)制，建立“愛(ài)商聯(lián)盟”、“樂(lè)活”黨建聯(lián)盟、“紅蜂行”等“三新”志愿隊(duì)伍，通過(guò)“善治長(zhǎng)豐”平臺(tái)發(fā)動(dòng)活動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，幫助實(shí)現(xiàn)愛(ài)心義診、愛(ài)心理發(fā)、困境兒童慰問(wèn)等70余件微心愿，用心繪就民生畫(huà)卷溫暖底色。（撰稿人：程潔 審核人：周麗君）