長豐（雙鳳）經開區整合多方資源，積極探索“六情”工作新路徑，辦好居民群眾的“關鍵小事”，切實提升基層治理效能。

深入一線知民情，讓群眾更舒心。為確?！傲椤惫ぷ鞯挠行蛲七M，由開發區黨工委部牽頭，各社區物業、業委會、紅色小管家、志愿者等多方聯動，組建社情民意收集小分隊，利用入戶走訪、座談詢問等方式，暢通群眾利益訴求表達渠道，定期在轄區內各個小區開展“六情”大走訪，“零距離”傾聽居民群眾的意見和建議，將“被動接單”轉變為“主動服務”，切實維護居民群眾的合法權益。今年以來，收集群眾反饋問題650余件。

源頭防范降警情，讓群眾更寬心。為提升轄區內居民群眾反電詐意識和能力，守好居民群眾的“錢袋子”，開發區18個社區線上、線下協同發力，常態化開展反電詐宣傳工作，采取張貼海報、播放音頻、分享宣傳鏈接等途徑，打造宣傳堅實陣地。同時，組建“防詐宣傳隊”深入網格，結合宣傳彩頁，面對面宣傳反詐常識，引導居民下載國家“反詐中心APP”7000余人次，提高居民反詐意識，營造“反詐知識人人知，反詐技能人人曉”的濃厚宣傳氛圍。

議事協商減訪情，讓群眾更順心。開發區堅持以黨建為引領，以小區為基本治理單元，充分利用“陽光議事廳”、“五老議事廳”、“金大姐聊天室”等居民協商議事平臺，由黨支部牽頭，通過召開議事會、懇談會等形式，將小區黨支部、業委會和物業企業緊密團結，面對面傾聽群眾訴求，圍繞問題癥結，高效協調解決了建設電動車停車棚、安裝高空攝像頭、修繕路面等重難點問題380余個，有效化解了轄區信訪風險，維護了轄區和諧穩定。

為民服務增感情，讓群眾更暖心。開發區以提高居民幸福感滿意度為工作目標，成立“鳳還巢”、“紅精靈”、“小鳳梨”、“紅色快板隊”、“星火”等志愿服務隊，精準聚焦青少年、婦女、老年人等不同群體實際需求，積極開展慰問走訪、健康義診、愛心理發、暑托班、情暖母親節、紅色宣講等暖心志愿服務活動，讓居民在家門口就能享受到方便、優質、實惠的便民服務。今年以來，共開展志愿服務活動1570余次，真正落實服務居民“零距離”。

下一步，開發區將繼續常態化開展“六情”大走訪活動，進一步暢通民意交流渠道，讓居民的操心事、煩心事、揪心事，化解在“家門口”，著力提升基層治理能力和居民群眾安全感滿意度。（撰稿人：孫雯  審核人：呂朝建）