今年以來，長豐縣造甲鄉始終堅持以為人民服務為中心，以“下基層”工作方法為抓手，變“群眾呼聲”為“政策哨聲”、變“百姓上訪”為“干部下訪”、變“端坐會場”為“現場辦公”，推動全鄉黨員干部在基層一線實實在在辦好群眾的煩心事、操心事、揪心事。

意見建議下基層，變“群眾呼聲”為“政策哨聲”。各村（社區）“兩委”干部、黨員、網格員主動深入基層探明情況、探清底子、探實問題，主動到矛盾困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方。持續開展“周四網格遍訪”“周五敲門行動”，聚焦“疑點、難點、痛點”，通過走訪聯系、召開“板凳會”等方式廣泛征求意見，深入基層走訪摸排600余次，收集群眾關于安置小區建設、屋頂光伏建設、人居環境整治等群眾關注度高的問題700余個。開展“我為家鄉獻一策”活動，召開“盤亮點，談發展，商治理”支部懇談會，聚焦群眾所盼、村居所急、發展所需，組織黨員干部建言獻策320余條。暢通民意反饋渠道，建立線上、線下“兩個平臺”，全面推廣“善治長豐”APP、“和美造甲，善治紅源”小程序，運用信息化手段和積分制管理方法提高基層治理質量。

信訪接待下基層，變“百姓上訪”為“干部下訪”。各村（社區）嚴格落實“民有所呼，我有所應”機制，明確“兩委”干部以包案化解、帶案下訪、重點約訪、隨機走訪等方式開展下訪接訪、化解信訪隱患，推動群眾合理訴求及時解決。大力實施暢通群眾訴求渠道，暢通“12345便民服務熱線”、監督一點通平臺、“善治長豐”APP、村組微信群、網格微信群等平臺，建立“受理、派單、辦理、答復、回訪、督辦、評價”閉環管理機制，推動群眾訴求“一鍵響應”“一鍵辦理”“一鍵反饋”，做到平臺辦結率100%，滿意率100%，有事找“村干部、網格員、網格員”理念深入人心。把群眾訴求作為信訪課題，堅持矛盾一線化解，村干部帶頭包保信訪積案，帶動全村黨員、網格員下訪接訪，變群眾“上訪”為干部“下訪”，帶動村黨員、網格員直奔基層、直面群眾、直擊矛盾、直接解決問題，推動群眾合理訴求及時就地解決。

現場辦公下基層，變“端坐會場”為“現場辦公”。各村（社區）黨員干部堅持問題發現在一線、破解難題在一線、工作落實在一線。通過召開現場群眾監督會、“板凳會”、“圍桌會”，現場解決好群眾急難愁盼問題，實實在在解決群眾的煩心事操心事揪心事。發揮黨員先鋒帶頭作用，建立黨員先鋒崗11個，劃定黨員責任區65個，并設立了政策宣傳崗、糾紛調解崗、計生宣傳崗、治安保衛崗、環境保潔崗、技術指導崗、信息聯絡崗、帶領致富崗等7個崗位。組織黨員積極開展“立足崗位做貢獻”活動，對無職黨員進行定崗設責，推動全鄉黨員根據自身技能和優勢，志愿響應基層的號召，積極參與夜間巡防、環境清潔、冰雪清掃、惠民政策宣講等志愿服務活動60余次。在推動鄉村振興跨越發展中找準定位，知其責、做其事、揚其長、盡其能，更好地發揮先鋒模范作用。（撰稿人：扈孝瑋，審核人：唐世俊）