近年來，長豐縣下塘鎮金店社區積極探索完善小區網格黨建引領基層治理工作模式，通過發揮社區小管家“三大員”作用，打通聯系居民、服務居民的“神經末梢”，切實把黨的政治優勢和組織優勢轉化為基層治理優勢。

當好“調查員”聽民意。社區通過業務上精心指導，一對一帶教、手把手傳授，有針對性地加強業務學習和實踐鍛煉等，以幫助社區“小管家”們縮短“磨合期”，更快融入社區工作。在社區的培訓、幫帶等舉措幫扶下，金店社區“小管家”們在實際工作中，深入走進居民小區，通過面對面、零距離與群眾交流，全心全意聽民情、解民憂、守民安，特別是在助殘助老、平安建設、文明創建等小區基層治理工作，發揮了才干貢獻了力量。

當好“代辦員”解民憂。在圍繞居民衣食住行方面，小管家們主動積極參與各類志愿服務活動，辦好居民牽腸掛肚的民生實事，確保惠民生、暖人心。在圍繞信息采集、安全巡查、矛盾調處等方面建立問題清單、需求菜單，為居民提供精準服務。社區“小管家”廣泛收集居民需求，幫助聯系物業修理管道、加入跑腿“代購”、做好跑腿“代辦”、調解鄰里糾紛，并通過社區 “有事說一聲”，解決好群眾家門口的“關鍵小事”。

當好“宣講員”傳黨聲。社區“小管家”們上崗以來，協助社區黨組織積極把黨的路線方針政策傳達給廣大黨員、群眾，同時也及時向黨組織反映群眾的意見、建議，把書面語言轉化為群眾語言，讓群眾感受到黨組織的關懷和溫暖。同時，針對年老體弱、行動不便的老黨員，“小管家”們開展為老黨員“送學上門”活動，把學習書籍送到老黨員家中，讓老黨員們足不出戶就能接受教育，感受到黨組織的關懷和溫暖。（撰稿人：羅耀中；審核人：仉建晨）