長豐(雙鳳)經開區:下足“三個功夫” 答好為民服務新答卷

為進一步提升為民服務質量,長豐(雙鳳)經開區堅持以“精細化”服務為導向,將黨建工作與其他重點工作深度融合,積極滿足轄區群眾具體化、個性化需求。
在擴大服務隊伍上下功夫。一是選優配強“紅色小管家”隊伍。充分發揮小區居民人熟、地熟、情況熟的優勢,在轄區居民中擇優選配92名熱心小區黨建、小區治理、小區服務的黨員,讓其積極參與到巡邏走訪、信息采集等各類為民服務活動和基層治理當中;二是規范網格治理隊伍。按照“定區域、定人員、定職責”要求,以18個社區為基礎單位,依據路網、封閉小區樓棟等因素將轄區劃分為114個網格,每個網格配備一名網格員,并以社區兩委成員為主設立77個基礎網格長,實現在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。三是拓展服務隊伍。按照“區域統籌、資源整合、優勢互補、共建共享”的原則,在深入調查研究、廣泛征求各方面意見的基礎上,與轄區駐地99名單位兼職副書記、委員,共同成立了18個社區“大黨委”,不斷強化社區黨組織在區域內各項事務中的領導、統籌、協調功能,全力構建以社區黨組織為統領、駐區單位黨組織共同參與的基層治理新格局,全面提升為民服務能力。
在暢通問需渠道上下功夫。一是“社情通報會”讓群眾共同說事。全區18個社區、61個小區黨組織以小區為單位向黨員群眾現場征集意見建議,并向其匯報一年來的社區和小區工作開展情況,收集群眾具體意見的同時確保其對社區、小區事項的知情權。二是“話傳統、談復興、聚力量”等專題調研活動凝聚“五老”力量。建立“五老”人員信息庫,鼓勵“五老”人員發揮其政治優勢、經驗優勢、威望優勢,通過座談交流、走訪慰問等形式,組織其積極為長豐(雙鳳)經開區的發展建言獻策、貢獻余熱,為更精準的開展服務群眾工作打下基礎;三是搭建“平臺”方便說事。各社區創新搭建“小微協商”、“周末議事廳”、“黨群議事會”、“我們的圓桌會”等各類議事平臺,主動圍繞群眾急難愁盼問題,通過“黨員問事”受理群眾訴求和為民辦實事。今年以來,長豐(雙鳳)經開區共收集群眾問題732個,解決問題695個。
在特殊人群上下功夫。一是黨群服務為老年幸福生活“加碼”。按照“黨建引領、多元參與、共建共享”的工作思路,轄區社區黨組織領辦、打造了3個社區惠民食堂,不僅解決了周邊老年人特別是留守老人、空巢老人等老年群體吃飽吃好的“關鍵小事”,統籌轄區物業、共建單位和衛生服務站等社會資源,組織開展的便民服務、愛心理發、免費體檢等“黨建+”服務,進一步提高了轄區老年人幸福指數。二是黨建陣地助力孩子健康成長。在18個社區黨群服務中心和46個小區黨群服務站內設立婦女之家、婦女微家、兒童之家,并依托陣地開展各類親子、文娛、教育等活動,不僅滿足了轄區兒童娛樂需求,開放式的布局也為婦女兒童提供了一個交流共享的“紅”窗口,大大提高了便民利民力度,切實讓群眾就近享受到了“家門口的幸福”。(撰稿人:王然 審核人:呂朝建)