造甲鄉雙河社區:“四問于民”出實效,基層治理展溫情

為鞏固拓展主題教育成果,造甲鄉雙河社區堅持以黨建為引領,深入貫徹“四下基層”工作法,積極開展“四問于民”行動,包括“向民眾征詢意見、向民眾尋求解決方案、向民眾了解需求、向民眾了解情況”,有效破解基層治理中的難題,鞏固基層治理基礎。
“問需于民”知冷暖。雙河社區兩委成員積極踐行“敲門行動”,走訪群眾500余戶,深入細致摸排群眾需求112個,積極為群眾辦實事辦好事。對于群眾反映的買菜不方便,吃菜困難一事經過集體研究,通過建設“小菜園”新建雙河菜市場,雙管齊下,讓群眾吃上新鮮蔬菜。此外對于老年人反映較為集中的吃飯不便問題,社區深入研究,先行先試,積極向上爭取資金,新建一座社區老年食堂,通過社區補貼一部分,群眾自付一部分,成功解決20余名老年人吃飯問題。
“問情與民”知不易。雙河社區將關心、幫助弱勢群體作為首要任務,積極深入弱勢群體,問寒暖、親幫扶,讓其感受到黨和政府的溫暖。雙河社區深入困難群眾家中,充分了解困難群眾生活,思想情況,摸排群眾外出工作意愿,積極幫助有意愿、有勞動力的群眾尋找工作,對有意愿發展產業的群眾申請相關政策幫扶。截止目前,雙河社區共開展1次殘疾人培訓會議,1次農民職業技能培訓,幫助9名群眾外出工作,幫助18名有意愿發展產業的群眾申請小額信貸等政策幫扶。真正做到讓政策深入人心,讓幫扶如沐春風。
“問計于民”知虛實。雙河社區將社區網格員積極培養成為社區黨組織的宣傳員、信息員,治安員、衛生員、服務員,走在為民服務的最前沿。社區積極組建新時代文明實踐志愿隊、黨員志愿隊等志愿團體,積極投身參與社區工作在鄰里互助、為老服務、普法宣傳、文明祭掃、科技普及、文明創建、文明實踐等志愿服務中發揮帶頭示范作用,做到志愿服務活動到哪里、黨旗就插到哪里、宣傳服務就跟進到哪里、黨的溫暖就普照到哪里。截止目前,雙河社區通過組建志愿服務隊宣傳各類政策50余次。
“問策于民”知成效,雙河社區將雙河新村小區物業管理作為社區建設的載體和組成部分,在社區建設中打造紅色物業,不斷深化“為民服務零距離”新理念,推動物業服務融入基層社會治理,大大加強了社區物業的紅色基因工作力量。有效建立起物業和小區業主的聯系帶,讓黨員的示范引領和模范帶頭作用有了展示平臺,形成共管合力,切實解決群眾身邊的“關鍵小事”,有效破解小區管理難題。今年以來,雙河社區通過紅色物業管理,解決群眾反映的樓頂漏水、路燈不亮、水管炸裂、水閥損壞等事項120余件,用心用力用情解決群眾困難。(撰稿人:楊文彩,審核人:扈孝瑋)