2024年以來，長豐（雙鳳）經開區鳳巢社區黨總支堅持“問需于民”，以滿足群眾需求為出發點，通過不斷夯實基層治理力量，堅持服務下沉，切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

堅持“問需于民”，精細網格化管理。以“兩委”班子為“紅色網格”工作領導小組，各班子成員負責，將社區黨員進行網格式嵌入，分布到轄區5個小區黨支部，責任落實，構建“社區黨組織、網格黨支部、樓門黨小組、黨員堡壘戶”四級網格體系，在轄區44個網格的基礎上，根據社區實際情況和居民不同要求，以樓棟、居民戶為單位，進一步精細網格劃分，設置88個樓棟網格，將黨支部建在網格上，形成縱向聯動、橫向協作的網格化管理體系，做到黨的組織全覆蓋、黨建引領全方位，不斷夯實黨的基層基礎。以居民需求為導向，問計問需于民，以“為民辦實事清單”為抓手，在解決群眾“眼前的、身邊的、急需的”實事難事上下功夫。轄區5個黨群服務站點根據居民需求設置婦女兒童微家、健身室、休閑室等各類功能室，以滿足居民議事、活動交流和休閑娛樂的需求。

堅持“群防群治”，充實基層治理力量。發揮社區黨總支基層黨建組織的中樞作用，積極發動各方力量充基層治理力量。“有事專找小管家”掛圖作戰，黨員“站崗”。在轄區5個小區內公示“紅色小管家”信息公示牌，便于工作布置與開展，并隨時接受居民監督。另一方面，以“紅精靈”黨員志愿者團隊建設為核心，吸納一批具有奉獻精神、經驗豐富的社區黨員代表、居民代表，以開展主題黨日、“三會一課”、志愿服務等，發揮“紅色網格”隊伍在社區治理中的先鋒模范作用。志愿服務，網格發力，“紅精靈”服務隊不定期地組織夜間治安巡邏、電動車整治、整治樓道亂堆放等愛護家園志愿服務15次、黨的二十大精神理論宣講活動2次。通過走訪、微信群、電話、會議等方式，及時反饋網格內發生的各種情況、各類案件12件，通過“社情評議會”形成閉環管理。

堅持“服務下沉”，提升群眾幸福感。持續讓黨的二十大精神走實走深，緊盯困難群眾、殘疾人、獨居老人、退役軍人等特殊群體，以“四到家、六必訪”工作機制為指導，建立六類特殊人群臺賬，定期開展上門服務，讓服務無死角、無遺漏。以小區黨支部為單位，將收集到的群眾急難愁盼的問題，匯總形成“為民辦實事清單”，在各小區公示欄進行公示，并對照清單逐一銷號，并定期開展“社區通報會”，形成“群眾說事、群眾議事、支部辦事、群眾評事”監督閉環管理。積極開展認領群眾“微心愿”活動，提升服務群眾精準化水平。通過線上平臺向轄區內黨員干部發布，號召大家積極認領，精準達成困難群眾心愿，讓服務無死角、無遺漏。黨員干部累計認領8條，充分發揮黨員先鋒模范作用，切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感，營造和諧有序的社區環境。（撰稿人：崔廣蘭  審核人：呂朝建）