長豐(雙鳳)鳳梅社區:創新“133”社區治理模式打造“隔壁鄰墻”熟人社區

今年以來,長豐(雙鳳)經開區鳳梅社區在強化組織覆蓋、聚合多方力理、常態服務群眾上持續發力,積極探索“133”,即1個主心、3大載體、3治融合的社區治理模式。社區黨委堅持“矛盾不上交,服務不缺位”的原則,充分挖掘“銀齡智慧”,發揮退休黨員熟人熟地熟情況優勢,凝聚“紅色銀齡”力量,打造“隔壁鄰墻”黨建服務品牌,賦能小區治理。
筑牢一個主心,黨建引領夯基石。織密治理網格。堅持將支部建在小區,采取一片區一支部的形式,凝聚“1+3+N”的紅色力量,即1名支部書記(網格長)、3種自治力量(1名物業樓管、1名社區包聯人和1名紅色小管家),N名相關代表,組成網格服務隊伍,把服務群眾落到實處、細處。共組建4個基層黨支部,并在社區宣傳欄亮出黨員身份,構建以社區黨組織為責任主體、“紅管家”為骨干力量的上下聯動、全面覆蓋的區域性社區治理網格,不斷增強社區自治的能力和水平。搭建議事平臺。以“民事、民議、民決”為主要導向,搭建“紅色議事會”,挖掘銀齡先鋒志愿者,激發退休職工、老黨員、退役軍人等參與社區治理動力、活力,形成社區治理的重要力量,積極參與到小區民情懇談會、議事協商會、矛盾糾紛調解等,為小區治理提供思路。堅持人在格中走、事在格中解思路,解決路面拓寬、非機動車停放充電、老舊路燈更換、新增晾衣架等群眾急難愁盼問題共20余件。
創新三大載體,優質服務暖民心。以文化活動載體凝聚民心。以居民活動中心和小區廣場陣地為抓手,組織開展“戲曲文化節”等鄰里文化活動共3場,給居民帶來豐富文化大餐的同時,促進“隔壁鄰墻”的左鄰右舍鄰居更加熟絡。以暖心服務載體溫暖民心。邀請社區“大黨委”成員單位、社區合伙人參與普法宣傳、義診義剪、便民服務、縫紉維修、矛盾調解、醫保養老政策宣傳等公益服務項目,提供“家門口”的服務共30余次。以隔壁鄰墻為載體帶動民心。積極鏈接社會愛心人士、團體、企業等資源,在各節日節點對轄區孤寡、殘疾、孤兒等特殊群體開展慰問活動共6次。打造隔壁鄰墻黨群服務站,配備雨傘、醫藥箱、飲水、棋牌桌、閱讀室等便民娛樂服務設施,實行“一站式”清單服務。
堅持三治融合,優化治理提質效。黨員活起來,助力干群“一條心”。鳳梅社區挖掘組建30余人的“銀發人才”庫,平均年齡在67周歲,組建社區“老管家”黨員志愿服務隊,與居民面對面“拉家常”“話治理”,一線回應群眾訴求,化解矛盾糾紛。發揮自身專業特長,開展政策宣傳、環境整治、文明創建、隱患排查等活動共百余次。能人用起來,幫助居民“搭把手”。依托小區現有資源,打造集書畫室、議事廳、教育室等多功能集一體的“隔壁鄰墻”黨群服務站,打造“紅色議事會”,集合醫生、律師等能人,提升社區能人參與治理動力。依托能人力量,群策群力化解鄰里矛盾糾紛50余起,開展健康義診、愛心義剪、扶老愛幼等活動20余場次,帶動其他居民志愿者參與社區治理超600人次。群眾融進來,創建鄰里“一家親”。引導群眾參與社區治理,推動群眾的事講給群眾聽、群眾的工作群眾做,激勵居民互幫互助。定期評選文明家庭、社區之星、十星級文明戶,提高群眾參與社區治理榮譽感和積極性。(撰稿人:夏玲 審核人:吳先智)