近年來，長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)緊扣基層治理難點堵點，巧用“加減乘除”工作法，聚焦強(qiáng)基固本、減負(fù)賦能、載體創(chuàng)新、攻堅克難四大領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，全面提升居民獲得感、幸福感、安全感，解鎖基層治理的“最優(yōu)解”。

做精“加法”，在強(qiáng)基固本上下功夫。筑牢組織堡壘，激活治理“主引擎”。構(gòu)建“區(qū)黨工委—社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級組織架構(gòu)，設(shè)置60個小區(qū)（片區(qū)）黨支部、189個樓棟黨小組，選樹黨員中心戶436個，實現(xiàn)黨組織對小區(qū)、樓棟的全覆蓋。強(qiáng)化資源整合，織密共建“一張網(wǎng)”。以社區(qū)“大黨委”機(jī)制為紐帶，橫向聯(lián)動89家共建單位、18家縣直單位，累計合辦民生實事69件，認(rèn)領(lǐng)“微心愿”90余個。同時，依托黨群服務(wù)中心等陣地，開展政策宣講、代辦服務(wù)等便民活動1000余次，推動服務(wù)資源向基層一線傾斜。夯實隊伍根基，鍛造治理“生力軍”。實施黨員教育“立體化”工程，組織理論學(xué)習(xí)、實訓(xùn)教學(xué)等活動400余場，培訓(xùn)黨員干部3000余人次；組建298名“紅色小管家”、241名網(wǎng)格員志愿者隊伍，實現(xiàn)服務(wù)力量“一網(wǎng)統(tǒng)管”。

做細(xì)“減法”，在減負(fù)賦能上出實招。聚焦減負(fù)增效，優(yōu)化網(wǎng)格運行。將18個社區(qū)劃分為114個網(wǎng)格，建立“1+3+N”治理模式，通過“多網(wǎng)合一”整合信息采集、矛盾調(diào)解等職能，累計采集信息3.2萬條，化解問題3000余件，推動基層事務(wù)“一網(wǎng)兜清”。暢通訴求渠道，減少群眾煩憂。搭建“圓桌會”“民情夜話”等議事平臺，2024年以來開展協(xié)商活動254場，收集意見建議1300余條，解決問題169個；推行“群眾點單—社區(qū)接單—監(jiān)督跟單”閉環(huán)機(jī)制，線下解決群眾訴求263件，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、難事不出社區(qū)”。深化物業(yè)改革，減輕治理負(fù)擔(dān)。以“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)為抓手，推行小區(qū)黨支部書記與物業(yè)經(jīng)理“雙向進(jìn)入、交叉任職”機(jī)制，39名黨支部書記兼任物業(yè)副經(jīng)理，96名業(yè)委會成員納入黨支部，依法清退服務(wù)不達(dá)標(biāo)物業(yè)企業(yè)2家。

做活“乘法”，在載體創(chuàng)新上謀實策。數(shù)字賦能，釋放智慧治理“乘數(shù)效應(yīng)”。依托“智慧社區(qū)”平臺，整合黨建、網(wǎng)格、物業(yè)等數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)居民訴求線上提交、任務(wù)線上派單、進(jìn)度線上跟蹤；建立130余個小區(qū)居民微信群，實時發(fā)布政策信息、收集社情民意，服務(wù)效率提升60%。多元共治，激發(fā)協(xié)同聯(lián)動“倍增動能”。創(chuàng)新“社企共建”模式，聯(lián)動企業(yè)商戶、駐地單位組建“黨建聯(lián)盟”，開展聯(lián)建活動116場，服務(wù)群眾3200余人；打造“小微協(xié)商”“青年之家”等特色陣地，引導(dǎo)新階層人士、青年志愿者等統(tǒng)戰(zhàn)力量參與治理，形成“一核多元”共治格局。品牌引領(lǐng)，打造服務(wù)群眾“示范樣板”。培育“紅色管家”“鄰里幫幫團(tuán)”等服務(wù)品牌，開展“微行動”103次；在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，提供政策咨詢、事項代辦等12類服務(wù)。

做實“除法”，在攻堅克難上鼓實勁。靶向破題，清除治理“頑瘴痼疾”。針對安置小區(qū)環(huán)境差、商圈治理難等問題，開展“百日攻堅”行動，聯(lián)合多部門整治飛線充電、占道經(jīng)營等隱患362處；通過“社區(qū)吹哨、部門報到”機(jī)制解決消防通道堵塞、停車難等“老大難”問題112個。疏解矛盾，破解群眾“急難愁盼”。推行“四到家六必訪”工作機(jī)制，組織黨員干部常態(tài)化下沉網(wǎng)格，2024年以來走訪群眾4.2萬戶，化解鄰里糾紛、物業(yè)矛盾等500余件。長效監(jiān)管，根除問題“反彈土壤”。建立“1+1+N”監(jiān)督機(jī)制，由社區(qū)黨組織牽頭，聯(lián)合監(jiān)督委員會、居民代表等力量，對問題整改情況“回頭看”；將矛盾化解率、群眾滿意度等納入考核，倒逼責(zé)任落實，推動基層治理從“治標(biāo)”向“治本”轉(zhuǎn)變。（撰稿人：張程梅，審核人：吳先智）