近年來，長豐（雙鳳）經開區堅持黨建引領基層治理創新，念好“望聞問切”四字訣，全面踐行“楓橋經驗”，著力把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，繪就基層治理新“楓”景。

“望”表及里，明確工作目標。按照基層黨組織標準化規范化建設目標，積極推行黨建引領社區治理，建強網格陣地，推動服務力量向網格聚集、服務資源向網格下沉、服務陣地向網格延伸。構建“經開區黨工委+社區黨組織+小區黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”五級組織體系，全區調整完善60個小區（片區）黨組織，實現小區黨組織覆蓋率100％，將黨建、民政、信訪、安全生產等各類網格整合成“一張網”，立足早排查、早發現、早協調、早解決原則，全面開展基層社會治理工作。引導人大代表、共建單位、黨員志愿者等參與其中，利用“一網統管”平臺，通過線上線下實現“多網合一、一網多用”的高效信息傳播和服務平臺，及時發現問題、商討問題、解決問題，確?；鶎又卫砉ぷ鏖_展靶向精準。

“聞”聲索跡，了解群眾訴求。推進“四到家、六必訪”工作法，暢通民聲收集渠道，找準服務群眾“關鍵小事”。將全區18個社區劃分為114個網格，配備298名紅色小管家入小區、樓棟及居民家中入戶走訪，變“群眾上門”為“上群眾門”，加強與群眾溝通交流，耐心傾聽居民群眾“急難愁盼”，將“我為群眾辦實事”融入日常。以社區黨組織為統領、物業聯席會為紐帶，構建黨組織領導下的業委會、物業服務企業共同參與“三位一體”治理體系，在全區39個業委會（物管會）形成“紅色物業”服務機制，組建自治力量橫向交叉配合的治理模式，將各領域各類矛盾糾紛防范在源頭、化解在一線。2024年以來，召開協商會議140余次，開展便民服務、矛盾糾紛調解以及居民協商議事960余起。

“問”計于民，搭好議事平臺。堅持群眾自治基礎，充分發揮民主協商重要渠道作用。以社區黨組織為統領、物業聯席會為紐帶，構建黨組織領導下的業委會、物業服務企業共同參與“三位一體”治理體系，在全區設立2300余個“書記信箱”，結合“書記接待日”、“項目經理接待日”，最大限度地挖掘居民在基層社會公共治理中的潛力，激發自治活力。依托“民情夜話”“我們的圓桌會”等協商議事平臺，邀請社區“五老人員”、道德模范、黨員代表、居民骨干，圍繞民生服務、鄰里糾紛、安全生產、環境整治等方面存在的問題，提出具有針對性、實踐性、可行性的“金點子”，切實用群眾計策辦好惠民實事。2024年以來，召開協商議事會議140余次，解決小區內私搭亂建、違規停車、鄰里矛盾等問題56件，實現了基層治理人人參與、人人盡責、人人受益。

“切”中結癥，開出治理良方。以社區居民為主體，以群眾需求為導向，始終把群眾滿意作為檢驗基層治理成效的“試金石”。發揮網格管理質效，常態化開展轄區臟亂差整治行動和安全隱患排查工作。以民生工程為落腳點，先后解決安裝電瓶車充電樁、增設健身場地器材、新建停車場等民生訴求700余件，有效回應居民關切，合力破解治理難題。發揮121家社區“大黨委”資源優勢，充分發揮社區“大黨委”協調、協同、協作作用，每季度召開聯席會議共研治理形勢、共商治理難點、共謀治理重點，將協商議事與基層治理緊密結合，通過共建共治共享平臺，實現各類資源與群眾需求精準對接，激活基層治理的“毛細血管”和“神經末梢”，真正實現便民服務“零距離”。（撰稿人：杜倩云，審核人：吳先智）