近年來，長豐縣崗集鎮(zhèn)充分發(fā)揮非公黨建引領(lǐng)作用，針對快遞員、外賣員等新業(yè)態(tài)群體休息難、飲水難等問題，積極協(xié)調(diào)各方資源，聯(lián)合多家非公企業(yè)，共同打造“友好騎手”休息站，構(gòu)筑溫暖新“崗”灣。

精準聚焦需求，搭建暖心驛站。崗集鎮(zhèn)非公黨建指導(dǎo)站通過地毯式需求調(diào)研，多次走訪3家大型物流企業(yè)、4個快遞網(wǎng)點及40位騎手代表，確定騎手高頻活動交叉點；依托大數(shù)據(jù)分析，整合多方資源，將中化石油加油站作為核心紅色暖心驛站。站外設(shè)有統(tǒng)一規(guī)范醒目的驛站標牌標識、具備夜視功能；還有導(dǎo)航查詢定位功能。站內(nèi)管理規(guī)范、制度上墻、開放時間懸掛標牌、服務(wù)聯(lián)系人信息對外有公示。驛站配備了舒適的休息座椅、飲水機、微波爐、充電設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施，可免費使用。此外崗集鎮(zhèn)非公黨建指導(dǎo)站還繪制20個“友好騎手小區(qū)地圖”，方便騎手認路；接入9家暖心商家，讓騎手熱可納涼、餓可就餐、冷可取暖、渴可飲水，切實解決了戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難”問題。

創(chuàng)新服務(wù)模式，提升關(guān)懷溫度。崗集鎮(zhèn)黨委創(chuàng)新服務(wù)模式，組建了由驛站所屬地負責人、加油站工作人員和志愿者構(gòu)成的志愿服務(wù)團隊。志愿者輪流在崗負責環(huán)境衛(wèi)生、消耗品補充等。社區(qū)人員聯(lián)合新時代文明實踐中心定期開展志愿服務(wù)活動，為騎手們提供免費的健康咨詢、法律援助、政策解讀等服務(wù)。加油站工作人員協(xié)助管理，利用加油站24小時運營、交通便利的優(yōu)勢，配套建設(shè)智能淋浴間，單次淋浴僅需10分鐘，與加油作業(yè)時間完美匹配，實現(xiàn)“加油+休整”一站式服務(wù)。同時建立騎手需求反饋機制，驛站根據(jù)騎手提出的意見和建議，不斷優(yōu)化休息站的服務(wù)和設(shè)施。如根據(jù)騎手反映有用藥需求問題，增設(shè)了醫(yī)藥箱設(shè)備；部分騎手有學(xué)習(xí)提升需求，增加了閱覽室，內(nèi)放置多種書籍。

激發(fā)共治活力，實現(xiàn)雙向奔赴。崗集鎮(zhèn)黨委在為騎手打造溫暖“崗”灣的同時，積極引導(dǎo)騎手們參與基層治理。崗集鎮(zhèn)前豐社區(qū)聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、順豐快遞公司三方會談，協(xié)商共建協(xié)作平臺，簽訂“互助協(xié)作平臺共建協(xié)議”，給各小區(qū)的固定快遞派送員發(fā)放“流動網(wǎng)格員”聘用書，簽訂雙向奔赴協(xié)議，成立“流動網(wǎng)格員”隊伍，充分利用外賣員、快遞小哥數(shù)量龐大、覆蓋面廣、周邊環(huán)境熟悉的特點，發(fā)揮“新”力量，動員騎手們在配送過程中，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生問題等，及時和社區(qū)、小區(qū)物業(yè)反饋，助力社區(qū)治理。目前已有10余名騎手參與基層治理，積極地回饋社會，累計上報各類問題20余個，有效提升了社會治理效能，形成了基層黨建與新業(yè)態(tài)群體“雙向奔赴”的良好局面。（撰稿人：孟瑩瑩；審核人：周永峰）