近年來，長豐（雙鳳）經開區堅持黨建引領，聚焦城市高質量發展和高效能治理，針對矛盾糾紛化解、基層自治、社區管理等社會治理難點，通過四項機制理順各方權責關系，破解基層治理難題。

強化“黨建統領”，建強基層治理組織堡壘。探索實施“區黨工委—社區黨組織—小區網格黨支部—紅色小管家—黨員示范戶”聯動機制。小區網格黨支部由社區工作者、業委會、物業、駐區單位、志愿者組成，由社區工作者任支部書記，統籌各方力量，抓好社區治理，指導業委會獨立開展治理工作，協調組織56家優秀駐區單位、18家優秀物業企業、114名優秀志愿者參與社會治理。網格黨支部在推進工作中以98名紅色小管家和28家物業企業為工作主力，以280個黨員示范戶為帶動，調動工作積極性，解決了城市社區基層治理人手不足的難題。同時，充分發揮業委會監督職能，實施物業常態化評價工作，倒逼物業提升服務質量。

聚焦“硬件提升”，實施服務設施改造工程。高標準打造了25個集綜合治理、智慧社區、網格管理等功能于一體的小區黨群服務站，18個配備老年助餐服務、社區矯正、日間照料等功能的黨群服務中心。同步建設居家養老中心、智慧管理中心、文化娛樂中心共4個，開辟健身廣場、黨建長廊、休閑廣場特色陣地共10個，實現娛樂、文化、養老、托幼、醫療等全方位服務。推進18個“智慧社區”建設，在小區安裝車輛識別、智慧門禁、視頻監控等數字安防設施，政府補貼引入紅色物業，破解了公共設施老化、車輛亂停亂放、綠化率不足、垃圾清運不及時、道路不平整等8類老舊小區管理難題。

著力“軟件賦能”，搭建城市居民議事平臺。探索居民議事機制，打造小區“四方館”議事廳，推行“五步議事”法，通過集結社區兩委、黨員代表、物業公司、利益相關方這四方力量，實施“收集問題、確定議題、協商議事、分流落實、監督評議”五步議事法。每月舉辦一次“黨群議事會”，收集社情民意，解決鄰里矛盾、物業糾紛154件；每月召開一次“物業管理聯席會”，會商解決一些突出和共性問題47件；每季度召開一次“黨建聯席會”，邀請共建單位、黨員代表共商共議社區治理難題16件。截至目前，黨員居民代表參與議事2859人次，解決了雨污分流、小區停車難、無休閑場所等共性問題，群眾滿意度得到極大提升。

開辦“積分銀行”，提高社區共建管理效能。探索積分管理機制，創辦“新風”積分銀行，把居民參與小區共治共建共享行動轉化成“新風幣”，以戶為單位建積分賬戶，家庭男女老幼齊上陣，積極參與，將社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德四個方面內容納入積分范圍，通過一月一評比，參會人員根據表現加減積分。居民“存”的“新風幣”達到一定數值，可以從小區指定兌換點進行“取”，兌換生活用品類和生活服務類的禮品。截至目前，全區共有512戶參與，累計10240積分。通過“新風”積分銀行，有效提高了居民參與小區治理的獲得感，實現了居民共建共治共享、鄰里和睦相融，變小區居民“被動接受治理”為“主動參與管理”。（撰稿人：席融  審核人：呂朝建）