近年來，長豐（雙鳳）經開區阿奎利亞社區積極探索創新治理模式，通過不斷優化工作重心、強化服務力量、前移服務陣地，構建起高效互聯的互動機制，全面提升“紅色”服務水平，切實為居民群眾辦實事、解難題。

優化“紅色驛站”，凝聚鄰里力量。以黨建為引領，依托小區黨群服務中心（站），精心打造“紅色驛站”。在驛站一角，為環衛工人、快遞小哥、老人等群體提供衛生間、愛心桌椅、愛心藥箱、飲水機、工具箱等服務設備，還配備口罩、雨傘、剪刀針線等物資。一杯熱水傳遞溫暖，一張座椅讓人身心放松，一把雨傘遮風擋雨。這些暖心服務，讓新就業群體感受到社區關懷，提升了他們對社區治理的認同感，也增強了黨在基層的凝聚力，促進鄰里關系和諧融洽。定期組織“小研討”“小建議”“小板凳”等形式多樣的座談會，主動貼近居民，深入了解他們的需求，力求將問題扼殺在萌芽狀態。今年以來，已累計召開相關座談會12余次，成功解決居民訴求30余件，切實提升了群眾的安全感，有效化解了群眾的煩心事。

織密“紅色網格”，消除安全隱患。為破解基層治理難題，阿奎利亞社區充分發揮“黨建引領、多網合一、一網統管”的“紅色網格”作用。自開展住宅小區樓道消防安全專項整治以來，各片區網格黨支部對小區門面房和“三合一”場所等進行安全隱患大排查，整治安全通道樓梯亂堆亂放、高空拋物、私拉電線等亂象。網格員與居民面對面交流，心貼心排憂解難，在溝通中增進感情，讓居民歸屬感油然而生，著力消除安全隱患，守護居民生命財產安全。針對老舊小區物業管理難題，阿奎利亞社區推行1+3+N工作法，組建“紅色物業聯盟”。以社區黨組織引領為核心，以居委會、物管會、物業服務企業“三駕馬車”為主導，串聯共建單位、愛心企業、社會組織等多元主體，為物業注入紅色力量。成員單位共同“認領一個網格、開展一次敲門行動、舉行一次結對幫扶、解決一件難事”。

做好“紅色管家”，傳遞人文關懷。社區深入推進“紅色管家”基層治理服務新模式，聚焦居民身邊“小事”。構建由網格員、“紅色小管家”、熱心居民組成的工作團隊，通過微信群、座談、走訪等方式收集居民意見和建議并建立臺賬。秉持“把居民當家人、把小區當家建”理念，創新“邁開腿、推開門、拉拉呱、聚聚人”工作法，做到小事不出樓棟，大事不出小區，讓居民時刻感受到關愛與溫暖，傳遞人文關懷。積極探索黨建引領下的紅色議事機制，構建完善的紅色體系。秉持“大事共議、矛盾共解、問題共決、難題共治”的工作原則，不斷優化議事流程。今年以來，已結對幫扶10對，走訪慰問困難群體25余人次，切實提升了居民的獲得感，提高了物業服務品質。（撰稿人：孫曉陽，審核人：吳先智）